【fine】国保と社保の保険証を同時期に持っていることはありますか?

国保と社保の保険証が同時期に適用されていることはありません。 患者様が窓口に国保と社保の保険証をどちらも提示した場合は、適用期限切れの保険証の回収ができていない可能性があります。 各保険証の発行元に連絡し、どちらが有効なのかご確認の上、登録を行ってください。 詳細表示

【fine】保険証リーダーで読み取った保険証の画像を印刷したい。

保険証の画像を印刷する機能はfineにはありません。 Sドライブから該当の保険証の画像を探し、印刷することが可能です。 ①windowsのスタートボタンを選択します。 ②【PICRURE(\\SERVER)(S:)】を選択します。 ③該当の患者番号のフォルダを開きます。 ④【... 詳細表示

【fine】小学校に入った患者で、保険証は何も変わっていないのに会計が3割で計算された。

未就学児は2割、小学校に上がってからは3割と決まっております。 システムが年齢を見て自動的に割合を更新するため、保険追加は不要です。 詳細表示

【fine】レセプト集計で合計件数と選択件数が異なるのはなぜか。

レセプト集計では自費で入力したレセプトも含まれております。 しかし自費分のレセプトは保険者に請求はしないため、請求分の合計件数と選択件数に差が出ることがあります。 詳細表示

【fine】患者情報画面の第二公費の枠を表示したい

下記操作より設定してください。 ①メインメニューから【メンテンナス】へ進み【マスタメンテナンス】を選択します。 ②カレンダーが表示されたら【当月】を選択します。 ③【ユーザー仕様】を選択します。 ④586:システムサービス11を「する」に設定してください。 詳細表示

【fine】保険追加をしたのに、呼び出すと古い保険が表示されてしまう。

設定により、原因が異なります。 ①メインメニューから【メンテナンス】を選択します。 ②【マスタメンテナンス】を選択します。 ③カレンダーが表示されるため、【●月】を選択します。 ④【ユーザー仕様】を選択します。 ⑤【1027 患者呼び出し設定 】 を開き、設定値を確認します。... 詳細表示

【fine】月を遡って負担割合を変更したが、変更した翌月で呼び出すと割合が変わっていない

過去に遡って割合を変更した場合、作業月以降の月を一度でも呼び出したことがあると変更を反映しません。 窓口業務の日付をひと月ずつ変更して呼出し、それぞれ割合を変更する必要があります。 他に、特記事項も割合同様、作業月以降の月を一度でも呼び出したことがあると変更を反映しません。 詳細表示

【fine】領収書と同時に明細書を発行できるように設定したい。

ユーザー仕様 №317「領収書発行区分初期表示」より「日別領収書+明細書」 に変更することで設定できます。 ①【メインメニュー】より【メンテナンス】を選択します。 ②【マスタメンテナンス】を選択します。 ③【〇月】当日の月を選択します。 ④【ユーザー仕様設定】を選択します。 ... 詳細表示

【fine】カード入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②メッセージが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてメッセージが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取... 詳細表示

【fine】現金で入金だったのに、誤ってカードで会計登録してしまった。現金の支払方法に変えたい。

一度カードや現金で全額入金してから会計画面を開くと、支払方法変更ボタンが選択できます。 入金を取り消して支払方法を変更し、再度入金処理をやり直すことができます。 詳細表示