【Profit】重複請求で２枚全く同じレセプトが返戻された。どのように処理すればいいか。

内容が全く同じレセプトが２枚返ってきたのであれば、1枚は破棄して、1枚のみを返戻処理して請求してください。 詳細表示

【Proft】　履歴追加、上書きのどちらを行うのか？

保険証が変わった場合や医療証を提示された場合、履歴追加を行うか、上書き変更するかは添付の資料をご覧ください。 詳細表示

【Profit】過剰歯の入力をしたい。

例)右上４番の過剰歯を入力する場合 ①新規部位入力画面で、右上４をクリックします。 ②併記入力をクリックし、その中から「部」をクリックします。 ③過剰歯【SNT】の病名を選択します。 ④確定をクリックします。 過剰歯のパネルが展開されますので【抜歯(SNT用)】を選択してください。 選択部... 詳細表示

【動画】［Profit］患者を呼びだしたら「この患者は現在他のクライアントで作業中です」とメッセージが出た

「この患者は現在他のクライアントで作業中です」のメッセージが表示された場合は、以下原因が考えられます。 ①現在操作している操作台でprofit画面を複数起動し、別のタスクで該当患者を呼び出している ②現在操作している操作台以外のprofitで、同じ患者を呼びだしている 上記原因が当てはまらない場合は... 詳細表示

【Profit】電子レセプト集計後、「電子レセプト集計中にエラーが発生しました。詳しくはログをご確認ください。」とメッセージが表示されます。確認方法を知りたい。

確認方法は添付資料をご参照ください。 ※エラーが表示された場合は、電子レセプトデータを請求媒体には書き込まず、エラー内容に沿って修正・確認を必ず行ってください。 詳細表示

【オンライン資格確認】公費や福祉は出てこないのですか。

現在、公費負担・地域単独事業の受給証はオンライン資格確認の対象外です。 詳細表示

【オンライン資格確認】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか？

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで上書きで登録してください。 詳細表示

【fine】【Profit】[ﾌﾟﾘﾝﾀｰ]「ﾌｳﾄｳﾚﾊﾞｰｶｸﾆﾝ」と出る

プリンターの画面に「フウトウレバーカクニン」と表示された時は、 封筒レバーの位置が封筒印刷時の位置にあります。 封筒レバーを通常の位置に戻すことでメッセージは消えます。 ①プリンターの後ろカバーを開けます。 ②封筒レバーを操作します。 　SP4500，SP6410，SP6210 → 通常時、封筒レバ... 詳細表示

【Proft】　「後期高齢者番号が入力されていますが、算定基準外です。訂正しますか？」とメッセージが出た。

75歳未満の患者様が後期高齢者医療被保険者証を持ってきた場合、年齢チェックのエラーが出ます。 保険証に間違いがなければ、年齢チェックをはずして登録することが出来ます。 資格取得日を確認し、後期高齢で間違いなければチェックをはずして登録して ください。 詳細表示

【Proft】　患者様が保険証を忘れた場合の登録方法が知りたい

保険証を忘れた場合の登録方法はこちらです。 ①『保険者番号』欄に未入力の状態で、【保険者番号】ボタンをクリックします。 ②『保険種別マスター一覧』が表示されます。 ③『自費』を選択して【確定】をクリックします。 ④『保険者名』に自費と表示され、負担率が100％となり、負担金も1... 詳細表示