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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • 【fine】 学習ファイルから学習パターンを削除したい

    学習パターンを削除することができます。 例)画面番号“0008”の学習ファイルにある学習パターン“生切”を削除する ①「学習ファイルメンテナンス」画面より「画面番号」欄へ学習番号を入力し [Enter] を押します。 (この場合は“8” [Enter] と入力) ②指定した学... 詳細表示

    • No:6476
    • 公開日時:2018/07/12 14:48
    • 更新日時:2019/09/17 15:26
  • 【fine】入金訂正したい(入金を未収金にしたい)

    例)21日に入金してしまった560円を未収金処理したい ①「窓口業務」画面にて患者さんを呼び出し、【入金訂正】タブをクリックします。 ②一覧画面エリアより、訂正を行いたい日をクリックします。 (この場合は一覧画面エリアの「日付」欄“21”をクリック) ③訂正エリアをクリックし、カーソルを... 詳細表示

    • No:5998
    • 公開日時:2018/06/27 12:03
    • 更新日時:2019/09/17 11:50
  • 【fine】患者様が「免除証明書」を持ってきた場合の登録方法が知りたい。

    災害等特別な理由により著しく生活困難となり、資産等の活用を図ったにもかかわらず 保険医療機関への支払いが一時的に困難になった場合、 一部負担金の減免・支払猶予を受けられる場合があります。 『免除証明書』を患者様が持参された場合は下記のとおり設定してください。 ①【保険付加情報... 詳細表示

    • No:6409
    • 公開日時:2018/06/22 15:54
    • 更新日時:2019/09/17 12:03
  • 【fine】(未)請求をしたい

    添付のマニュアルをご覧ください 詳細表示

    • No:6001
    • 公開日時:2018/04/26 09:06
    • 更新日時:2022/08/04 16:42
  • 【fine】過去の領収書を発行したい。

    ①窓口業務の日付変更を発行したい日に変更します。 ②発行したい患者を呼び出します。 ③会計画面を出します。 ④【領収書発行】タブをクリックします。 ⑤「領収書発行区分」の【▼】をクリックし、領収書を選択します。【領収書発行(F7)】をクリックします。 ⑥「日別領収書発行済み」と表示されます。 ... 詳細表示

    • No:6000
    • 公開日時:2018/03/23 09:23
    • 更新日時:2019/09/17 11:55
  • 【fine】過去の処方箋を発行したい。

    ①窓口業務の日付変更を発行したい日に変更します。 ②発行したい患者を呼び出します。 ③会計画面を出します。 ④【処方箋あり】ボタンをクリックします。 ⑤「院外処方箋用の白紙をセットして下さい。よろしいですか?」と表示されますので用紙をプリンターにセットし【はい】をクリックします。 ⑥「後発医薬品への変更... 詳細表示

    • No:5999
    • 公開日時:2018/03/23 09:22
    • 更新日時:2019/09/17 11:52
  • 【fine】レセプト電算のCDを作成するときに、「出力先が存在しません。出力先を確認してください。」とメッセージが出ます

    原因:CDの書き込み先が違っています ①レセプト画面左上の【設定】の【出力媒体選択】を選択します ②提出媒体のCD-R媒体の【検索】を選択します ③DVDRWドライブを選択して【OK】を選択します 詳細表示

    • No:5166
    • 公開日時:2018/02/23 13:52
    • 更新日時:2019/09/24 08:54
  • 【fine】違う患者に物品入力して会計処理をしたので削除したい

    ①間違って物品を入力した日付に変更します。 ②該当患者を呼び出します ③会計画面を開きます ④ファンクションの【物品販売】をクリックします ⑤間違って入力した物品を選択します ⑥【削除】を選択します ⑦「選択されている行を削除してもよろしいですか?」「はい」をクリックします ⑧【確定】をクリック... 詳細表示

    • No:4775
    • 公開日時:2018/01/18 17:18
    • 更新日時:2019/09/20 12:14
  • 【fine】学校医療券がある場合の運用方法

    学校医療券(スポーツ振興保険)レセプト電算対応について 詳細表示

    • No:4894
    • 公開日時:2018/01/18 14:58
    • 更新日時:2019/12/25 15:34
  • 【fine】窓口業務で患者を検索する際、下の名前で患者を検索したい。

    患者検索画面の氏名(カナ)欄の先頭に、%(半角)を入力して検索して下さい。 例)%ハナコ 詳細表示

    • No:5703
    • 公開日時:2018/01/12 09:16
    • 更新日時:2020/12/18 17:49

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