【fine】有効期限が出てこないのですがどうすればいいですか?
有効期限がある保険とない保険があります。社会保険(協会けんぽ・組合健保など)には有効期限があ りません。そのまま上書き登録してください。 詳細表示
【fine】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか
保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで 上書きで登録してください。(保険追加の必要はありません。) 詳細表示
【fine】マイナンバーや資格確認で取得した患者の氏名が●で表示されてしまう
文字コード変換に対応できない特殊な氏名が外字等であると●になります。そのまま取り込むと氏名の 該当箇所が空白になるので、取込の[レ]チェックを外して上書き登録してください。 詳細表示
【fine】オンライン資格確認のQ&Aをまとめた資料はありますか?
添付ファイルをご覧ください。 詳細表示
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