【ビスタスキャン】TW画面で[CR]ボタンを押したが、取り込み窓が表示されず、マウスがぐるぐるの状態から進まない
【原因】 1.前回以前から作成された作業ファイルが消えないで残っている 2.前回実施したスキャン画面が正しく閉じられていない 【対処方法】 1.D'ToolBoxの「ドライバ設定」タブ画面にある「自動クリア」を☑チェックありにして「画像挿入機能リカバリ」を実施する 2.タスクマネージャの「プ... 詳細表示
【ビスタスキャン】IPを挿入しても流れていく様子が見られなかった場合の対処方法を教えて欲しい
【原因】 1.撮影できていない 2.IPの寿命 3.読み取り機能の故障 【対処】 1.X線が照射されていない 2.IP交換 3.修理依頼(預かり修理が必要です) 詳細表示
【DBSWIN】「シャーカステン」タブ画面の画像一覧で日付しか出ていない灰色や黒色の画像がある
【状況】 DBSWINのシャーカステン画面の画像一覧表示でサムネイル画像が真っ黒か灰色で日付表示しか出ていない 【原因】 画質調整が適切でない状態で保存した 【対処方法】 DBSWINのシャーカステン画面に問題の画像を呼び出して画質調整を行って保存しなおしてください。 添付ファイル ・日... 詳細表示
【ビスタスキャンミニ】「接続されていません」と表示されスキャンができない。
対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
画像に不要な線が入る場合、まず、縦線か横線か確認を行い、 添付資料をご参照ください。 詳細表示
【ビスタスキャンミニビュー】IPの保護カバーが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい
IP保護カバーが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【ビスタスキャンミニビュー】IPが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい
IPが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【TrophyWindows】【ビスタスキャン】CRを押してもスキャン画面が出てこない
ビスタスキャンシリーズをTrophyWindowsでお使いの場合で、 CRボタンを押してもスキャン画面が出てこない場合の対処方法は 添付資料をご参照ください 詳細表示
【DBSWIN】レントゲンボタンを押してもスキャン画面が出てこない場合の対処方法を教えて欲しい
ビスタスキャンシリーズをDBSWINでお使いの場合で、 レントゲンボタンを押してもスキャン画面が出てこない場合の対処方法は 添付資料をご参照ください 詳細表示
【ビスタスキャンミニ】「E2500」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい
E2499 本体とPCとの通信が途切れている可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。 復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。 詳細表示
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