添付資料をご参照下さい 詳細表示
【内容】 セファロ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 1-パノラマ機器の電源を切ってください。 2-センサー部の脱着を行ってみてください。 3-パノラマ機器の電源を入れ直してください。 4-再度、セファロ撮影を行ってみてください。 解決しない場合は、ヨシダコンタ... 詳細表示
【内容】 パノラマ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 1-パノラマ機器の電源を切ってください。 2-センサー部の脱着を行ってみてください。 3-パノラマ機器の電源を入れ直してください。 4-再度、パノラマ撮影を行ってみてください。 解決しない場合は、ヨシダコン... 詳細表示
【エクセラスマート】パノラマ撮影後、「Drug」から画像の移動が出来ません。
【原因】 パノラマ撮影後、ImageCreatorとTrophyWindowsの互換が出来ていない状況です。 【対処方法】 1-ImageCreatorを閉じてください。 2-TrophyWindowsを閉じてください。(デスクトップ状態になります) 3-再度、ソフトを起動し直してください。 4-... 詳細表示
【エクセラスマート】撮影後に「エラー(X) 予期しない例外です。 使用されたパラメーターが有効ではありません。」と表示される
メッセージが表示された場合は1分以上待ってから「OK」でメッセージを閉じてください。 このエラー発生を防止するためには調整が必要です。 コンタクトセンター:0120-178-148へご連絡ください。 詳細表示
【エクセラスマート】以前に撮影したパノラマ画像からデンタル切り出しをしたい
過去に撮影したパノラマ画像からデンタル切出しを行う方法は、添付資料をご確認ください 詳細表示
【エクセラスマート】イメージクリエーター画面から背景ソフトにレントゲンをにドラッグしても画像が転送されない
【原因】イメージクリエーター画面から背景のレントゲンソフトへレントゲンをドラッグする際、すぐに指を離してしまっている為です。 【対処方法】ドラッグ後、約1秒おいてから指を離すようにお願いします。それでも改善しない場合は背景のレントゲンソフトを起動し直してください。 詳細表示
削除方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【TW】イメージクリエーターからドラッグアンドドロップで保存できない場合の対処方法を教えて欲しい
対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【TW】パノラマ画像が左右反転しているので直す方法を教えて欲しい
左右反転したパノラマ画像を修正する方法は添付資料をご確認ください 詳細表示
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