【エクセラスマート】撮影後に「エラー(X) 予期しない例外です。 使用されたパラメーターが有効ではありません。」と表示される
メッセージが表示された場合は1分以上待ってから「OK」でメッセージを閉じてください。 このエラー発生を防止するためには調整が必要です。 コンタクトセンター:0120-178-148へご連絡ください。 詳細表示
【TW】子機のパソコンから画像を印刷できる手順方法を教えて下さい
子機のパソコンからレントゲン画像を印刷する方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【内容】 パノラマ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 1-パノラマ機器の電源を切ってください。 2-センサー部の脱着を行ってみてください。 3-パノラマ機器の電源を入れ直してください。 4-再度、パノラマ撮影を行ってみてください。 ... 詳細表示
【内容】 セファロ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 1-パノラマ機器の電源を切ってください。 2-センサー部の脱着を行ってみてください。 3-パノラマ機器の電源を入れ直してください。 4-再度、セファロ撮影を行ってみてください。 解決しない場合は、ヨシダコン... 詳細表示
添付資料をご参照下さい 詳細表示
【TW】デジカメやSDカードのデータをトロフィウィンドウズに取り込みたい。
デジカメやSDカードのデータをトロフィウィンドウズに取り込む方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【TW】イメージクリエーターからドラッグアンドドロップで保存できない場合の対処方法を教えて欲しい
対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【エクセラスマート】「本体に電源が入っているか、またはケーブルが正しく接続されているか確認してください。」というメッセージが表示される。
【内容】 PCとパノラマ機器の間の通信が取れていない現象です。 【対処方法】 ①PCをシャットダウンしてください。 ②パノラマ機器の電源をお切りください。 ③パノラマ機器支柱背面のLANケーブルを抜き差ししてください。 ④センサー部のつまみをunlockにし、センサーの脱着を行ってください。 ⑤... 詳細表示
【エクセラスマート】パノラマ撮影後、「Drug」から画像の移動が出来ません。
【原因】 パノラマ撮影後、ImageCreatorとTrophyWindowsの互換が出来ていない状況です。 【対処方法】 1-ImageCreatorを閉じてください。 2-TrophyWindowsを閉じてください。(デスクトップ状態になります) 3-再度、ソフトを起動し直してください。 4-... 詳細表示
【エクセラスマート】以前に撮影したパノラマ画像からデンタル切り出しをしたい
過去に撮影したパノラマ画像からデンタル切出しを行う方法は、添付資料をご確認ください 詳細表示
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