「この患者は現在他のクライアントで作業中です」のメッセージが表示された場合は、以下原因が考えられます。
①現在操作している操作台でprofit画面を複数起動し、別のタスクで該当患者を呼び出している
②現在操作している操作台以外のprofitで、同じ患者を呼びだしている
上記原因が当てはまらない場合は、患者の排他復旧作業を行うことで呼び出しできるようになります。
※「この患者は現在診療中です」「この患者は現在精算中です」のメッセージの場合も、同様の作業で解決できます。
「この患者は現在診療中です」のメッセージ