FAQよくあるご質問

【ウォーターピック】故障したら修理はどこに出せば良いですか？

ご購入頂いた所へ持ち込み頂き修理をご依頼下さい。 ※弊社では歯科医院専売品として販売しております。ネット販売品はご購入頂いた業者へ修理をご依頼下さい。 詳細表示

【ﾋﾟｭﾘﾌﾚｯｼｭ】製造番号から製造年月を知りたい

製造ロット番号の読み方は以下の通りです アルファベット一桁（月）＋数字一桁（週）＋アルファベット一桁（製造年・西暦） の三桁で構成されています アルファベットはＡ＝１、Ｂ＝２・・・と対応しており、それによって製造年月週が分かります 例：Ｊ３Ｃ→２０２３年１０月２０日 ※２０２０年以前は表... 詳細表示

【ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸ WP-120J】購入時に付属されているチップを教えて

購入時に付属されているチップは５種類です。 ・ジェットチップ×２本 ・歯列矯正用チップ×１本 ・Pik Pocketチップ×１本 ・プラークシーカーチップ×１本 ・タングクリーナーチップ×１本 詳細表示

【ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸ】ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗやｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗｺｰﾄﾞﾚｽはお風呂で使用できますか。

【ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸ】ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗ、ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗｺｰﾄﾞﾚｽ共に生活防水のため、お風呂では使用できません。 詳細表示

【ｱﾝｼﾞｪﾗｽﾎｰﾑ】1ｸｰﾙ終了後、2ｸｰﾙ目は何日あけたらいいですか

【ｱﾝｼﾞｪﾗｽﾎｰﾑ】3週間程度を目安に行うことを推奨します。 使用頻度は歯科医師にご相談ください。 詳細表示

【ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸ】保証期間は何年ですか

【ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸ】ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗ、ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗｺｰﾄﾞﾚｽ共に購入より2年です。 保証書（取扱説明書）と購入した歯科医院のレシートがないと保証の対象外となります。 詳細表示

【ｱﾝｼﾞｪﾗｽﾎｰﾑ】ﾎﾜｲﾄﾆﾝｸﾞ処置期間中の飲食等の制限はありますか？

使用期間中は着色の原因となる物（タバコ、コーヒー、カレー 等） 又は酸性飲食物（コーラ等の炭酸飲料やレモンなど）の摂取は、 効果が出にくくなったり、脱灰作用を引き起こしたりする可能性があるのでお控えください。 詳細表示

【ｱﾝｼﾞｪﾗｽﾎｰﾑ】使用上の禁止事項（使用できないケース）はありますか？

以下の方法で使用しないでください。 ・本品は就寝中に使用しないこと。 禁忌事項 1．妊婦や授乳中の女性 2．ホワイトニング材にアレルギーがある場合 3．無カタラーゼ症 4．重度の知覚過敏症 5．金属塩（金属イオン）による変色歯 6．小児（本人が処置を判断できる年齢上が望ましい） 詳細表示

【動画】ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗｺｰﾄﾞﾚｽ　タンクの外し方

ウォーターピックウルトラコードレスの、水タンクの外し方動画です。 詳細表示

【ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸ】ﾏｳｽｳｫｯｼｭ等の薬液は使用できますか。

【ｳｫｰﾀｰﾋﾟｯｸｳﾙﾄﾗ】ﾏｳｽｳｫｯｼｭやその他の抗菌性の溶液を使用することもできます。 水以外の溶液を使用した場合は、ﾀﾝｸに温水を部分的に満たし、ﾁｯﾌﾟをｼﾝｸに向けて本体が空になるまで動作させてすすぎ、詰まらないようにしてください。 詳細表示