FAQよくあるご質問

【オンライン資格確認】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか？

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで上書きで登録してください。 詳細表示

オンライン資格確認のQ&Aをまとめた資料はありますか？｜オンライン資格確認

添付のオンライン資格確認Q&A集をご覧ください。 詳細表示

【保険資料】個別指導における指摘事項が知りたい

各エリアの厚生局で実施された個別指導時の指摘事項をまとめた資料です。 詳細表示

【Profit】まとめてカルテを再発行したい。

診療後、まとめてカルテ印刷を行う場合や、月末に月締め印刷をまとめて行う場合、カルテ印刷画面より連続的に該当患者を呼び出して、カルテ印刷を行うことができます。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰを出し、【管理業務】を選択します。 ②【カルテ再発行】を選択します。 ③カルテ再発行画面が開きます。 ④患者番号欄に、発行したい... 詳細表示

【Profit】今月から公費（福祉）が適用になった。保険履歴の追加ですか？上書きですか？

保険履歴の追加です。 詳細表示

【Profit】本日（R2/2/25）管理業務からH30/2/25の領収書を発行しようとしたら「入力した日付は、世代範囲外です」と出て印刷できません。

改定によりシステム内部で期間に制限がかかっているため表示されるメッセージです。 日付を過去にさかのぼることで領収書を発行することができます。 ①メインメニューから【日付変更】を選択します。 ②H30/2/25に日付を変更します。 ③【管理業務】から領収書を発行します。 ④メインメニューから【日付... 詳細表示

【Profit】災害/震災等で患者が「一部負担金等減額証明書」を持ってきた。減額負担割合5割と書かれているが、どのように登録したらよいか。

免除証明書ではなく、減額証明書の場合、下記2点の設定を行います。 ①受付業務 ・減免区分：減額（％） ・値：●●％　 ※減免区分を減額（％）にすると項目が表示されます。 （例）主保険3割負担、減額負担割合5割→15％ 　　　主保険2割負担、減額負担割合5割→10％ 　　　主保険1割負担、減... 詳細表示

【Profit】カルテ2号用紙を印刷すると、右上のページ数が（　ページ）となってしまうのでページ数を表示させたい。

カルテ印刷画面左上にある頁に「1」と入力すると、以降全てのページにページ数が反映されます。 詳細表示

【Profit】Profit上で資格確認を実施した結果、「該当する保険がありません」「該当資格なし」のメッセージが表示される

【 顔認証紐付けの場合 （マイナンバーカードの場合 】 オン資サービス側のデータの保険情報が正しくない、もしくは実際に無保険の状態である可能性があります。患者様の保険証をご確認いただきますようお願いします。 【 オ資確認の場合（保険証確認の場合）】 Profitに登録されている保険情報が無効になっている可能... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[Profit]オンライン請求(オンライン資格確認端末)運用手順書(菱洋版)

Profitオンライン請求(オンライン資格確認端末)運用手順書(菱洋版) 詳細表示