FAQよくあるご質問

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆビュー】IPの保護カバーが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい

IP保護カバーが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】画像に不要な線が入る。

画像に不要な線が入る場合、まず、縦線か横線か確認を行い、 添付資料をご参照ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ＩＰを挿入しても流れていく様子が見られなかった場合の対処方法を教えて欲しい

【原因】 １．撮影できていない ２．IPの寿命 ３．読み取り機能の故障 【対処】 １．X線が照射されていない ２．IP交換 ３．修理依頼（預かり修理が必要です） 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]本体の電源を投入しても液晶画面が表示されくなった場合の対処方法を教えてください。

スキャナー本体の液晶画面が表示されなくなった場合はビスタスキャンミニビュー本体の再起動を行って下さい。 再起動方法は動画をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】液晶の日付・時刻表示を変更する方法を教えて下さい

添付資料をご参照下さい 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】「E1020」が表示された場合の原因、対処方法

挿入口に異物が挟まっている場合は取り除きます。 それでもエラーが解消されない場合は挿入口、ローラーモジュール等が破損している可能性があります。 ㈱ヨシダコンタクトセンター(0800-170-1180）までご連絡ください。 ※挿入口異物を取り除く方法は添付資料をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ミニビュー】「E1118」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1118 デバイス本体カバーが外れている。 （挿入口のカバー／ロックプレートが外れている） 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]お手入れ方法を教えて欲しい

ビスタスキャンミニビューのお手入れ・清掃方法はこちらの動画をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「接続されていません」と表示されスキャンができない。

対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【DBSWIN】画像の削除方法を教えて欲しい

画像の削除方法は添付資料をご参照ください 詳細表示