FAQよくあるご質問

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】本体のｶﾊﾞｰのﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞと製品名を教えてください

装置を長期間使用しないときなど埃や汚れから保護します。 Yｺｰﾄﾞ：826229　ビスタスキャンミニビュー用本体カバー （2025年9月作成） 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]お手入れ方法を教えて欲しい

ビスタスキャンミニビューのお手入れ・清掃方法はこちらの動画をご覧ください。 詳細表示

【動画】イメージングプレート（ＩＰ）の取扱い上の注意点を教えて欲しい

イメージングプレート（ＩＰ）の取扱い上の注意点はこちらです。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ﾃﾞﾝﾀﾙ用ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄの種類とﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞと製品名を教えてください。

下記のﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝの機種のｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄは共通です。 （対象機種） ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾌﾟﾗｽ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｺﾝﾋﾞﾋﾞｭｰ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾍﾟﾘｵ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ （種類） ・Yｺｰﾄﾞ：236673　ビスタデンタル用... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】IPが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい

IPが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ミニビュー】「E1117」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1117 ビスタスキャンミニの搬送部を確認してください。 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ミニビュー】「E1118」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1118 デバイス本体カバーが外れている。 （挿入口のカバー／ロックプレートが外れている） 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】読取画面の『終了』ボタンがクリック出来ない。

IPカバーが挿入口に挟まっている場合、IPカバーを引き抜いて20～30秒待ってみると『終了』ボタンが押せるようになる場合があります。お試し下さい。 挿入口は、センサーで微妙な厚みを検知しています。 ※考えられる原因は １）IPカバーが唾液で濡れている、付着物が付いたままである ２）挿入口自体に付着物が... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ＩＰを挿入しても流れていく様子が見られなかった場合の対処方法を教えて欲しい

【原因】 １．撮影できていない ２．IPの寿命 ３．読み取り機能の故障 【対処】 １．X線が照射されていない ２．IP交換 ３．修理依頼（預かり修理が必要です） 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]本体の電源を投入しても液晶画面が表示されくなった場合の対処方法を教えてください。

スキャナー本体の液晶画面が表示されなくなった場合はビスタスキャンミニビュー本体の再起動を行って下さい。 再起動方法は動画をご覧ください。 詳細表示