FAQよくあるご質問

【Trophy Imaging】TI7　デンタル画像を保存し忘れたので画像を修復する手順方法を教えて欲しい

参考資料をご参照下さい 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ミニビュー】「E1116」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1116 挿入口モーター（スライダー／搬送モーター）がブロックされています 対処方法は添付資料をご参照ください ※関連用語　エラー1116 詳細表示

【Trophy Imaging】TI7　画像ﾃﾞｰﾀをCDRに焼きたいので手順方法を教えて下さい

参考資料をご参照下さい 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「接続されていません」と表示されスキャンができない。

対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ＩＰを挿入しても流れていく様子が見られなかった場合の対処方法を教えて欲しい

【原因】 １．撮影できていない ２．IPの寿命 ３．読み取り機能の故障 【対処】 １．X線が照射されていない ２．IP交換 ３．修理依頼（預かり修理が必要です） 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】読取画面の『終了』ボタンがクリック出来ない。

IPカバーが挿入口に挟まっている場合、IPカバーを引き抜いて20～30秒待ってみると『終了』ボタンが押せるようになる場合があります。お試し下さい。 挿入口は、センサーで微妙な厚みを検知しています。 ※考えられる原因は １）IPカバーが唾液で濡れている、付着物が付いたままである ２）挿入口自体に付着物が... 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]お手入れ方法を教えて欲しい

ビスタスキャンミニビューのお手入れ・清掃方法はこちらの動画をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】画像に不要な線が入る。

画像に不要な線が入る場合、まず、縦線か横線か確認を行い、 添付資料をご参照ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ミニビュー】「E1118」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1118 デバイス本体カバーが外れている。 （挿入口のカバー／ロックプレートが外れている） 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】IPが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい

IPが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示