FAQよくあるご質問

【Trophy Imaging】TI7　画像ﾃﾞｰﾀをCDRに焼きたいので手順方法を教えて下さい

参考資料をご参照下さい 詳細表示

【Trophy Imaging】TI7　デンタル画像を保存し忘れたので画像を修復する手順方法を教えて欲しい

参考資料をご参照下さい 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ＩＰを挿入しても流れていく様子が見られなかった場合の対処方法を教えて欲しい

【原因】 １．撮影できていない ２．IPの寿命 ３．読み取り機能の故障 【対処】 １．X線が照射されていない ２．IP交換 ３．修理依頼（預かり修理が必要です） 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】「E1116」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1116 挿入口モーター（スライダー／搬送モーター）がブロックされています 対処方法は添付資料をご参照ください ※関連用語　エラー1116 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ミニビュー】「E1118」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1118 デバイス本体カバーが外れている。 （挿入口のカバー／ロックプレートが外れている） 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ﾃﾞﾝﾀﾙ用ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄの種類とﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞと製品名を教えてください。

下記のﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝの機種のｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄは共通です。 （対象機種） ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾌﾟﾗｽ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｺﾝﾋﾞﾋﾞｭｰ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾍﾟﾘｵ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ　・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ （種類） ・Yｺｰﾄﾞ：236673　ビスタデンタル用... 詳細表示

【DBSWIN】画像を検索する方法を教えて欲しい

【シャーカステン検索】 ①ＤＢＳＷＩＮを起動させ「シャーカステン」をクリックします。 ②「カルテがまだ選択されていません。全ての画像を一覧で表示しますか？」 　　→「はい」をクリックします。 ③過去全てのデータが表示されますので撮影日からデータを確認する事が出来ます。 【リスト検索】 ①ＤＢＳＷＩ... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄを入れるｹｰｽが最初に付属していますが、そのｹｰｽは単品で取れますか？

ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄを保管するｹｰｽは単品で注文することは可能です ・Yｺｰﾄﾞ：446320　ビスタミニ用　ＩＰケース （2025年9月作成） 詳細表示

【DBSWIN】DBSWINに保存されている画像の日付を変更する手順方法を教えて欲しい

①日付変更したい画像データをシャーカステンから開きます。 ②ファイル→画像のエクスポート→Ｏｎｅ画像1枚をクリックします。 ③保存先フォルダをデスクトップ等に選択してＯＫ・開始をクリックします。 ④ファイルからインポートをクリックします。 ⑤先程エクスポートしたデータを(デスクトップ等）選択し開くをクリッ... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ 「E78」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい。

（対象機種） ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｺﾝﾋﾞﾋﾞｭｰ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ （原因） ビスタスキャンの背面にメモリ機能としてSDカードが挿入されています 画像親機との接続が切れてしまった場合、SDカードに画像データがメモリされることがあります そのSDカードに空き容... 詳細表示