FAQよくあるご質問

【actionGATE】ﾚﾝﾄｹﾞﾝ撮影し保存しましたが、「ﾃﾞﾝﾀﾙ画像だけ」もしくは「ﾊﾟﾉﾗﾏ画像だけ」のｻﾑﾈｲﾙが表示されません。

actionGATE画面の右上のｱｲｺﾝの一列をご確認ください。 表示/非表示のｱｲｺﾝが「OFF（ｸﾞﾚｰ色）」になっておりませんでしょうか？（OFF(ｸﾞﾚｰ色）は非表示という状況です） 「ON（ﾌﾞﾙｰ色）」になっていることをご確認ください。 詳細表示

【actionGATE】クライアントPC１台のみでパノラマ画像が見れません。どうしたらいいですか。

クライントPCでactionGATEを開いてパノラマ画像を撮影していただいた患者様を呼び出していただいて actionGATE右上の機能アイコンの中で、パノラマ・CT・セファロを表示／非表示のアイコンを押下していただき 表示されるようになったか確認をお願い致します。 詳細表示

【actionGATE】　ﾚﾝﾄｹﾞﾝ画像を選択し、編集をｸﾘｯｸしたら「ｵﾌﾞｼﾞｪｸﾄ参照がｵﾌﾞｼﾞｪｸﾄｲﾝｽﾀﾝｽに設定されていません」とｴﾗｰが出ます。

下記、２点のファイルやフォルダを削除してください。 Windows10の場合 ①C:\ProgramData\Narcohm\YView\ribbon.xmlを削除 ②C:\Users\現在ログオンしているユーザー名\AppData\Local\Narcohm_Co.,_Ltdを削除 Wi... 詳細表示