FAQよくあるご質問

【fine】リモートデスクトップ接続をすると「このリモートコンピューターのIDを識別できません。接続しますか？」とメッセージが出る

Windowsのセキュリティ関連のメッセージですが、画面下部の「はい(Y)」で接続してください。 また「このコンピューターへの接続について今後確認しない(D)」というメッセージにチェックをつけて「はい(Y)」を押すと、以降しばらくはこのメッセージは表示されなくなります。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版)

オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版) 詳細表示

【fine】選択式記載コードで請求するようにと返戻になったが選択式記載コードの入力方法を知りたい

選択式記載コード＝摘要のことです。システムコードと書かれていることもあります。 その為、選択式記載コードを入力してから再請求するように指示されている返戻については、摘要が抜けている可能性が高いです。 よくある例 ・訪問診療の摘要が抜けている（訪問先、訪問理由、訪問時間のうちどれかが抜けている） ・再初診を... 詳細表示

【fine】オンライン請求・再請求の操作マニュアルが欲しい

添付の「fineオンライン請求・再請求操作手順書」をご参照ください。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン請求(オンライン資格確認端末)運用手順書(菱洋版)

オンライン請求(オンライン資格確認端末)運用手順書(菱洋版) 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】〔fine〕ｵﾝﾗｲﾝ請求・再請求(第8版2022年9月21日)

fineオンライン請求・再請求操作手順書 ※fineのメニューより、オンライン請求を行っている場合のみ有効です。 詳細表示

【fine】オンライン請求をしているが、レセプト請求画面で「再請求レセプトの対象保険が誤っている可能性があります」と表示されてしまう。

返戻データが請求した当時の保険履歴に紐づいているため表示されるメッセージです。 対処は保険変更先によって異なります。 ■国保から社保（社保から国保）に保険者が変わり、保険追加をしている場合 　請求先が異なる場合は、返戻はせず月遅れ請求で対応します。　 　返戻データの再請求状況を「請求の中止」に変更、新... 詳細表示

【fine】取り下げ請求をオンラインで行いたい

オンラインで取り下げ(再審査)請求を行う場合は、支払基金が提供している「医療機関再審査等請求ファイル作成ツール」を用いて行う必要があります。 Ａ：青色の「医再審ツール」というアイコンがあれば、既にツールのダウンロードができているため、ファイル作成マニュアルを参照して取り下げ請求をしてください。 ⇒ツール使用方... 詳細表示