FAQよくあるご質問

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]医療扶助操作マニュアル

医療扶助操作マニュアル ※こちらの機能はオプションです。別途ご契約が必要となります。 詳細表示

【fine】確認結果で表示されたとおりに上書きしなければいけませんか？

住所番地の数字が半角と全角で違うなど、間違っているわけではないが違いがある項目は上書きで登録してください。 差異を反映しない場合(今のままの登録)はレチェックを外して上書きしてください。 現時点では異なる方の保険情報が出る可能性があるので、内容をご確認の上、反映可否の判断を行って下さい。 詳細表示

【fine】薬剤情報・特定健診情報の見方を教えてください[オンライン資格確認]

カルテ入力画面上部【薬情・特建・診療】ボタンより表示できます。 ※顔認証付きカードリーダー操作時に患者さんの同意が必要です ※診療当日に同意した患者さんのみ表示できます 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]訪問オンライン資格確認(居宅同意取得型)操作マニュアル

訪問オンライン資格確認(居宅同意取得型)操作マニュアル ※こちらの機能はオプションです。別途ご契約が必要となります。 詳細表示

【fine】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで 上書きで登録してください。（保険追加の必要はありません。) 詳細表示

【fine】薬剤情報・特定健診に同意したかどうかはどこで確認できますか？ [オンライン資格確認]

「資格情報比較画面」上部に、薬剤情報/特定健診/診療 情報の同意欄が追加されますので、そちらでご確認ください。 詳細表示

【fine】オンライン資格確認のQ&Aをまとめた資料はありますか？

添付ファイルをご覧ください。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]電子処方箋操作マニュアル

電子処方箋操作マニュアル ※こちらの機能はオプションです。別途ご契約が必要となります。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン資格確認操作マニュアル(第4版2022年9月21日)

オンライン資格確認操作マニュアル(第4版20022年9月21日) 詳細表示

【fine】有効期限が出てこないのですがどうすればいいですか？ [オンライン資格確認]

有効期限がある保険とない保険があります。社会保険（協会けんぽ・組合健保など）には有効期限がありません。そのまま上書き登録してください。 詳細表示