FAQよくあるご質問

【Proft】　履歴追加なのに、上書き登録してしまった

履歴追加なのに上書きで保険を変更してしまった場合は、次の手順で修正します。 ①上書きしてしまった保険を元の保険に上書きで戻します。 ②改めて履歴追加を行います。 詳細表示

【Profit】生活保護の患者登録の仕方を教えて欲しい。

生活保護の医療券を持ってきた患者の登録方法は添付資料をご参照ください。 ※ProfitQuattroRipiとProfit-iPlusは、少し画面が異なる箇所があります。 詳細表示

【Profit】履歴追加、上書きのどちらを行うのか？

保険証が変わった場合や医療証を提示された場合、履歴追加を行うか、上書き変更するかは添付の資料をご覧ください。 詳細表示

【Proft】　履歴追加の際、保険変更日を間違えてしまったので訂正したい。

保険変更日は直接日付を訂正することは出来ません。 保険変更日に間違いのある保険を削除後、正しい保険変更日で履歴追加をしなおします。 詳細表示

【Proft】　「後期高齢者番号が入力されていますが、算定基準外です。訂正しますか？」とメッセージが出た。

75歳未満の患者様が後期高齢者医療被保険者証を持ってきた場合、年齢チェックのエラーが出ます。 保険証に間違いがなければ、年齢チェックをはずして登録することが出来ます。 資格取得日を確認し、後期高齢で間違いなければチェックをはずして登録して ください。 詳細表示

【Profit】75歳以上の生活保護の患者様の登録方法

年齢が後期医療対象の年齢である場合、後期高齢者用の生活保護を選択します。 ①【公費】ボタンをクリックします。 ②『公費マスタ一覧』から、＜生保後期高齢者＞を選択します。 ③『負担者番号』及び受給者番号を入力します。 詳細表示

【Proft】　変換しても入力したい漢字が見つからない場合の対処方法が知りたい。

変換しても入力したい漢字が見つからない場合は、IMEパッドから漢字を探します。 ①漢字を入れたい場所にワープロで「がいじ」と入力し、キーボードの「F5」ボタンを押します。 ②ＩＭＥパットが出てくるので、左上のアイコン（鉛筆を持っているマーク）を押します。 ③白い枠にマウスで探したい漢字を書きます。 ... 詳細表示

【動画】［Profit］過去の領収書を再発行するときに、発行日を診療日に変更したい。

メインメニューから日付変更を行い、診療日に戻してから領収書再発行を行うことで、発行日を変更できます。 ①メインメニューから【日付変更】を選択します。 ②診療があった日付に変更して【確定】します。 ③メインメニューから【管理業務】を選択します。 ④【領収書再発行】を選択します。 ⑤患者様の番号を入力し... 詳細表示

【Profit】本日（R2/2/25）管理業務からH30/2/25の領収書を発行しようとしたら「入力した日付は、世代範囲外です」と出て印刷できません。

改定によりシステム内部で期間に制限がかかっているため表示されるメッセージです。 日付を過去にさかのぼることで領収書を発行することができます。 ①メインメニューから【日付変更】を選択します。 ②H30/2/25に日付を変更します。 ③【管理業務】から領収書を発行します。 ④メインメニューから【日付... 詳細表示

【Profit】災害/震災等で患者が「一部負担金等減額証明書」を持ってきた。減額負担割合5割と書かれているが、どのように登録したらよいか。

免除証明書ではなく、減額証明書の場合、下記2点の設定を行います。 ①受付業務 ・減免区分：減額（％） ・値：●●％　 ※減免区分を減額（％）にすると項目が表示されます。 （例）主保険3割負担、減額負担割合5割→15％ 　　　主保険2割負担、減額負担割合5割→10％ 　　　主保険1割負担、減... 詳細表示