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【Profit】Profit上で資格確認を実施した結果、「該当する保険がありません」「該当資格なし」のメッセージが表示される
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回答
【 顔認証紐付けの場合 （マイナンバーカードの場合 】
オン資サービス側のデータの保険情報が正しくない、もしくは実際に無保険の状態である可能性があります。患者様の保険証をご確認いただきますようお願いします。
【 オ資確認の場合（保険証確認の場合）】
Profitに登録されている保険情報が無効になっている可能性があります。患者様の保険証 をご確認いただきますようお願いします。
※保険証の枝番が未入力の場合も、このエラーになる可能性がございます。保険証等で枝番をご確認いただき、ご入力ください。