レセプトコンピューターに届出の設定が正しく行われている上でカルテ入力ができない場合は、届出設定が反映されていない可能性があります。
開いている窓口業務は全て「終了」から画面を閉じ、メインメニューから窓口をクリックし新しい窓口を起動してください。窓口を起動しなおすことで、設定が反映されます。
新しく起動した窓口でも反映が確認できない場合は、パソコンの再起動等をお試しください。