FAQよくあるご質問

【fine】違う患者に物品入力して会計処理をしたので削除したい

①間違って物品を入力した日付に変更します。 ②該当患者を呼び出します ③会計画面を開きます ④ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【物品販売】をｸﾘｯｸします ⑤間違って入力した物品を選択します ⑥【削除】を選択します ⑦｢選択されている行を削除してもよろしいですか？｣｢はい｣をｸﾘｯｸします ⑧【確定】をｸﾘｯｸしま... 詳細表示

【fine】保険証リーダーを使ったら、普段出てこない５つの選択肢が表示された。

保険証リーダが保険証番号以外の番号を認識してしまった場合に「保険者番号検索」画面が表示されます。 以下5つの中から該当するものを選び、保険者番号を手入力してください。 ・震災請求対応（国保） ・国保7割 ・国保8割 ・国保9割 ・国保10割 詳細表示

【fine】75歳未満の患者が39から始まる後期高齢の保険証を持参した。どのように登録すればいいか。

75歳以上の患者と同様に、通常通りに後期高齢の保険証で登録してください。 何か特別な操作は必要ありません。 詳細表示

【fine】本日来院画面で受付機には表示されるのに子機で表示されない人がいる。

子機側で本日来院画面を開き、状態表示のボタンを押します。 診療待、診療中、会計待、会計済、来院待の5つのステータスにチェックができます。 チェックされている項目が受付機と同じかどうか確認してください。 このチェックは受付機、子機それぞれで設定できます。 詳細表示

【fine】患者情報画面の第二公費の枠を表示したい

下記操作より設定してください。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【ﾒﾝﾃﾝﾅｽ】へ進み【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②ｶﾚﾝﾀﾞｰが表示されたら【当月】を選択します。 ③【ﾕｰｻﾞｰ仕様】を選択します。 ④586：ｼｽﾃﾑｻｰﾋﾞｽ11を「する」に設定してください。 詳細表示

【fine】保険追加をしたのに、呼び出すと古い保険が表示されてしまう。

設定により、原因が異なります。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ③ｶﾚﾝﾀﾞｰが表示されるため、【●月】を選択します。 ④【ﾕｰｻﾞｰ仕様】を選択します。 ⑤【1027　患者呼び出し設定 】　を開き、設定値を確認します。 ＜設定値＞ ... 詳細表示

【fine】ｶｰﾄﾞ入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②ﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取り消されるため、支払... 詳細表示

【fine】　病名の並び順を変更したい

例：検索コード００２０９４ “口内炎（Ｓｔｏｍ）”を“歯ぎしり（Ｂｒｘ）”の下に移動したい ➀メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③【画面レイアウト】をクリックします ④「画面レイアウトメンテナンス」画面が開きます。「表示順」を変... 詳細表示

【fine】間違えて欠損にしてしまった歯を復活させたい。

➀ 窓口の日付を初診日で呼び出し、【口腔情報】ﾀﾌﾞをｸﾘｯｸします。 ②「口腔情報」画面が表示されます。変更したい歯牙を選択します。ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【削除】をｸﾘｯｸします。 ③“歯牙単位の削除”にｶｰｿﾙが表示されていることを確認し【確定】をｸﾘｯｸします。 ④「削除します。よろしいですか？」と表示... 詳細表示

【fine】　健診からのカルテ入力を教えてください

摘要「健診より」を入力 例）健診から初診になった場合 　　※初診は算定せず、再診から算定します 　①初診をクリックし「置換」を選択。 ②点数検索にて再診に変更。 ③再診の下の行で、摘要項目「健診より」を入力。 ※摘要項目より、親項目「健診より」をクリックし、次に表示される項目から「健診よ... 詳細表示