FAQよくあるご質問

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「E2499」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E2499 本体とＰＣとの通信が途切れている可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。 復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「データ通信後スキャンを終了します」のまま動かなくなった場合の対処方法を教えて欲しい

①キーボードＣｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅ を押して、Windowsタスクマネージャーを表示させます。 ②「プロセス」のタブを開きます。 ③「イメージ名」欄内の「VistaScanConfig.exe」をクリックし、右下の「プロセスの終了」をクリックします。 ④「VistaScanConfig.exe ... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】画像を読み込む際に「プログラムの終了」が表示され、失敗した場合の対処方法を教えて欲しい

①キーボードＣｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅ を押して、Windowsタスクマネージャーを表示させます。 ②「プロセス」のタブを開きます。 ③「イメージ名」欄内の「VistaScanConfig.exe」をクリックし、右下の「プロセスの終了」をクリックします。 ④「VistaScanConfig.exe ... 詳細表示

【DBSWIN】レントゲンボタンを押してもスキャン画面が出てこない場合の対処方法を教えて欲しい

ビスタスキャンシリーズをDBSWINでお使いの場合で、 レントゲンボタンを押してもスキャン画面が出てこない場合の対処方法は 添付資料をご参照ください 詳細表示

【DBSWIN】シャーカステンが表示されない場合の対処方法を教えて欲しい

シャーカステンが表示されない場合の対処方法は、添付資料をご参照ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】読み込みの際「完了」を押しても反応しない場合の対処方法を教えて欲しい

①キーボードＣｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅ を押して、Windowsタスクマネージャーを表示させます。 ②「プロセス」のタブを開きます。 ③「イメージ名」欄内の「VistaScanConfig.exe」をクリックし、右下の「プロセスの終了」をクリックします。 ④「VistaScanConfig.exe ... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】電源が入らない場合の対処方法を教えて欲しい

電源ケーブル・電源コンセント・ビスタスキャンミニ本体のいづれかに問題がある可能性があります。 まずは、電源ケーブル・電源コンセントの接続確認を行ってください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「E2500」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E2499 本体とＰＣとの通信が途切れている可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。 復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。 詳細表示

【動画】[ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝBe]IPカバー準備方法を教えてほしい

コンピュレイスキャンBeのIPカバー準備方法は、こちらの動画をご覧下さい。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ　ｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ】寸法と重量を教えて下さい

ビスタスキャン　ウルトラビューの寸法はＷ（幅）251mm×D（奥行）289mm×H（高さ）390mm 重量は8.0Kgになります。 詳細表示