FAQよくあるご質問

【ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｴｸｽｸﾙｰｼﾌﾞｾﾝｻｰ】CCDｲﾝｼﾞｹｰﾀｰの種類とﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞ、製品名を教えてください。

【対象機種】 ・ｴｸｽｸﾙｰｼﾌﾞｾﾝｻｰ　・ｱﾙﾁﾒｯﾄⅡｾﾝｻｰ　・ｱｸｾｽⅡｾﾝｻｰ 【種類】 Yコード：236666　ＣＣＤインジケーター　Ｔ－Ⅱ型（アルティメットⅡ用）　※下記の3点のセット Yコード：226907　ＣＣＤインジケーターＴ－Ⅱ型単品（前歯部用） Yコード：226914　単品イン... 詳細表示

【TW】画像の削除方法を教えて欲しい。

削除方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【DBSWIN】DBSWINに保存されている画像の日付を変更する手順方法を教えて欲しい

①日付変更したい画像データをシャーカステンから開きます。 ②ファイル→画像のエクスポート→Ｏｎｅ画像1枚をクリックします。 ③保存先フォルダをデスクトップ等に選択してＯＫ・開始をクリックします。 ④ファイルからインポートをクリックします。 ⑤先程エクスポートしたデータを(デスクトップ等）選択し開くをクリッ... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ 「E78」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい。

（対象機種） ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｺﾝﾋﾞﾋﾞｭｰ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ （原因） ビスタスキャンの背面にメモリ機能としてSDカードが挿入されています 画像親機との接続が切れてしまった場合、SDカードに画像データがメモリされることがあります そのSDカードに空き容... 詳細表示

【TW】歯列（歯番）パネルに保存できないので対処方法を教えて欲しい

対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄを入れるｹｰｽが最初に付属していますが、そのｹｰｽは単品で取れますか？

ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄを保管するｹｰｽは単品で注文することは可能です ・Yｺｰﾄﾞ：446320　ビスタミニ用　ＩＰケース （2025年9月作成） 詳細表示

【DBSWIN】画像を「隠しファイル」にしてしまったので、元に戻す手順方法を教えて欲しい

画像を削除し、隠しファイルになってしまった場合の戻し方です。 添付資料をご参照ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】液晶の日付・時刻表示を変更する方法を教えて下さい

添付資料をご参照下さい 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）を挿入した時に「E10015」が表示された場合の原因と対処方法を教えてください

【原因】 ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）が挿入口の真ん中で真っすぐに流されていない時の警告メッセージです 【対象方法】 ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）を挿入口中央に合わせ、真っすぐに挿入してください 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]本体の電源を投入しても液晶画面が表示されくなった場合の対処方法を教えてください。

スキャナー本体の液晶画面が表示されなくなった場合はビスタスキャンミニビュー本体の再起動を行って下さい。 再起動方法は動画をご覧ください。 詳細表示