FAQよくあるご質問

【TW】歯列（歯番）パネルに保存できないので対処方法を教えて欲しい

対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【動画】[ｺﾝﾋﾟｭﾚｲ]撮影方法を教えて欲しい

コンピュレイの撮影方法はこちらです。 コンピュレイの取扱い上の注意もご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】IPが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい

IPが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】液晶の日付・時刻表示を変更する方法を教えて下さい

添付資料をご参照下さい 詳細表示

【TW】デジカメから取り込んだデータを撮影順に並び替える方法について知りたい。

TrophyWindows　で「患者履歴」（過去の画像一覧）は保存した順番に並びます。 撮影した順番に並び替えることは出来ません。 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]本体の電源を投入しても液晶画面が表示されくなった場合の対処方法を教えてください。

スキャナー本体の液晶画面が表示されなくなった場合はビスタスキャンミニビュー本体の再起動を行って下さい。 再起動方法は動画をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆビュー】IPの保護カバーが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい

IP保護カバーが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】「E1020」が表示された場合の原因、対処方法

挿入口に異物が挟まっている場合は取り除きます。 それでもエラーが解消されない場合は挿入口、ローラーモジュール等が破損している可能性があります。㈱ヨシダコンタクトセンター(0120-178-148）までご連絡ください。 ※挿入口異物を取り除く方法は添付資料をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ミニビュー】「E1118」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1118 デバイス本体カバーが外れている。 （挿入口のカバー／ロックプレートが外れている） 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ 「E78」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい。

（対象機種） ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｺﾝﾋﾞﾋﾞｭｰ・ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ （原因） ビスタスキャンの背面にメモリ機能としてSDカードが挿入されています 画像親機との接続が切れてしまった場合、SDカードに画像データがメモリされることがあります そのSDカードに空き容... 詳細表示