FAQよくあるご質問

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「接続されていません」と表示されスキャンができない。

対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】読取画面の『終了』ボタンがクリック出来ない。

IPカバーが挿入口に挟まっている場合、IPカバーを引き抜いて20～30秒待ってみると『終了』ボタンが押せるようになる場合があります。お試し下さい。 挿入口は、センサーで微妙な厚みを検知しています。 ※考えられる原因は １）IPカバーが唾液で濡れている、付着物が付いたままである ２）挿入口自体に付着物が... 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]お手入れ方法を教えて欲しい

ビスタスキャンミニビューのお手入れ・清掃方法はこちらの動画をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】液晶の日付・時刻表示を変更する方法を教えて下さい

添付資料をご参照下さい 詳細表示

【ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ(IP)IQ】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ(IP)IQの特徴を教えてください。

･ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ　･ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ2.0　専用のｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄです。 特徴は表面にQRｺｰﾄﾞが記載してあることで、表裏の間違いを防ぐことが出来ます。 詳細は添付文書をご参照ください。 詳細表示

【ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｴｸｽｸﾙｰｼﾌﾞｾﾝｻｰ】CCDｲﾝｼﾞｹｰﾀｰの種類とﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞ、製品名を教えてください。

【対象機種】 ・ｴｸｽｸﾙｰｼﾌﾞｾﾝｻｰ　・ｱﾙﾁﾒｯﾄⅡｾﾝｻｰ　・ｱｸｾｽⅡｾﾝｻｰ 【種類】 Yコード：236666　ＣＣＤインジケーター　Ｔ－Ⅱ型（アルティメットⅡ用）　※下記の3点のセット Yコード：226907　ＣＣＤインジケーターＴ－Ⅱ型単品（前歯部用） Yコード：226914　単品イン... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）を挿入した時に「E10015」が表示された場合の原因と対処方法を教えてください

【原因】 ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）が挿入口の真ん中で真っすぐに流されていない時の警告メッセージです 【対象方法】 ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）を挿入口中央に合わせ、真っすぐに挿入してください 詳細表示

【DBSWIN】距離計測方法を教えて欲しい

距離計測方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【DBSWIN】画像の削除方法を教えて欲しい

画像の削除方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【DBSWIN】画像を検索する方法を教えて欲しい

【シャーカステン検索】 ①ＤＢＳＷＩＮを起動させ「シャーカステン」をクリックします。 ②「カルテがまだ選択されていません。全ての画像を一覧で表示しますか？」 　　→「はい」をクリックします。 ③過去全てのデータが表示されますので撮影日からデータを確認する事が出来ます。 【リスト検索】 ①ＤＢＳＷＩ... 詳細表示