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よくあるご質問（製品カテゴリを選択してご覧ください） > IPスキャナー・デンタルセンサー

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IPスキャナー・デンタルセンサー

『 IPスキャナー・デンタルセンサー』内のFAQ

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【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ]本体液晶画面が無反応になった場合の対処方法を教えてください。

スキャナー本体の液晶画面が無反応になった場合はビスタスキャンミニビュー本体の再起動を行って下さい。再起動方法は動画をご覧ください。詳細表示
- No：9059
- 公開日時：2020/08/25 09:07
- 更新日時：2024/12/16 16:48
- カテゴリー：故障かなと思ったら , 故障かなと思ったら
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】画像に不要な線が入る。

画像に不要な線が入る場合、まず、縦線か横線か確認を行い、添付資料をご参照ください。詳細表示
- No：2298
- 公開日時：2017/07/02 14:26
- 更新日時：2024/07/26 16:57
- カテゴリー：故障かなと思ったら , 故障かなと思ったら
【TrophyWindows】【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】CRを押してもスキャン画面が出てこない

ビスタスキャンシリーズをTrophyWindowsでお使いの場合で、 CRボタンを押してもスキャン画面が出てこない場合の対処方法は添付資料をご参照ください詳細表示
- No：2295
- 公開日時：2017/07/02 14:21
- 更新日時：2024/07/26 16:59
- カテゴリー：故障かなと思ったら , 故障かなと思ったら
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「E2499」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E2499 本体とＰＣとの通信が途切れている可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。詳細表示
- No：2290
- 公開日時：2017/07/02 14:08
- 更新日時：2022/01/11 20:11
- カテゴリー：エラー番号
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】「E1171」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1171 本体内部の読み取り部分が正常に機能していません。レーザーダイオード故障の可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。詳細表示
- No：2288
- 公開日時：2017/07/02 14:08
- 更新日時：2024/07/26 17:08
- カテゴリー：エラー番号 , エラー番号
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ2.0】本体のｶﾊﾞｰのﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞと製品名を教えてください

埃や汚れから守るために付属のカバーを被せてください Yｺｰﾄﾞ：625404　ＶＳミニビュー2.0用本体カバー（2025年9月作成）詳細表示
- No：15551
- 公開日時：2025/05/09 11:33
- 更新日時：2025/09/11 13:49
- カテゴリー：消耗品・その他
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ】本体のｶﾊﾞｰのﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞと製品名を教えてください

埃や汚れから守るために付属のカバーを被せてください Yｺｰﾄﾞ：670602　ＶＳウルトラビュー用本体カバー（2025年9月作成）詳細表示
- No：15544
- 公開日時：2025/05/08 17:04
- 更新日時：2025/09/11 13:45
- カテゴリー：消耗品・その他
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ　ｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ】寸法と重量を教えて下さい

ビスタスキャン　ウルトラビューの寸法はＷ（幅）251mm×D（奥行）289mm×H（高さ）390mm 重量は8.0Kgになります。詳細表示
- No：9991
- 公開日時：2021/10/19 18:20
- 更新日時：2024/12/16 16:52
- カテゴリー：操作・設定方法
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】「E1170」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1170 本体内部の読み取り部分が正常に機能していません。読み取りレーザー又はＳＯＬセンサーの故障の可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。詳細表示
- No：2287
- 公開日時：2017/07/02 14:08
- 更新日時：2024/07/26 17:15
- カテゴリー：エラー番号 , エラー番号
【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「E1025」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1025 クリーニングボタンが押され、挿入口が開いたままになっています。対処方法は添付資料をご参照ください詳細表示
- No：2283
- 公開日時：2017/07/02 14:08
- 更新日時：2022/01/11 20:15
- カテゴリー：エラー番号