FAQよくあるご質問

【DBSWIN】距離計測方法を教えて欲しい

距離計測方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】「E1020」が表示された場合の原因、対処方法

挿入口に異物が挟まっている場合は取り除きます。 それでもエラーが解消されない場合は挿入口、ローラーモジュール等が破損している可能性があります。 ㈱ヨシダコンタクトセンター(0800-170-1180）までご連絡ください。 ※挿入口異物を取り除く方法は添付資料をご覧ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】「データ通信後スキャンを終了します」のまま動かなくなった場合の対処方法を教えて欲しい

①キーボードＣｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅ を押して、Windowsタスクマネージャーを表示させます。 ②「プロセス」のタブを開きます。 ③「イメージ名」欄内の「VistaScanConfig.exe」をクリックし、右下の「プロセスの終了」をクリックします。 ④「VistaScanConfig.exe ... 詳細表示

【ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝ/ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝBe】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄと保護ｶﾊﾞｰの仕様変更に関して教えてください

ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝｼﾘｰｽﾞに関して、ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄと保護ｶﾊﾞｰが変更になります。 ①ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝBe用のｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄは、ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝ用と共通化した新規ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄへ切替となっています。 Yｺｰﾄﾞ：600543　コンピュレイスキャン用共通　Ｉ... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ　ｳﾙﾄﾗﾋﾞｭｰ】寸法と重量を教えて下さい

ビスタスキャン　ウルトラビューの寸法はＷ（幅）251mm×D（奥行）289mm×H（高さ）390mm 重量は8.0Kgになります。 詳細表示

【動画】[ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝBe]ｺﾝﾋﾟｭﾚｲｽｷｬﾝBeのIP挿入方法を教えてほしい

コンピュレイスキャンBeのIP挿入方法は動画をご覧下さい。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】「E1171」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい

E1171 本体内部の読み取り部分が正常に機能していません。 レーザーダイオード故障の可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。 復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ】読み込みの際「完了」を押しても反応しない場合の対処方法を教えて欲しい

①キーボードＣｔｒｌ＋Ａｌｔ＋Ｄｅｌｅｔｅ を押して、Windowsタスクマネージャーを表示させます。 ②「プロセス」のタブを開きます。 ③「イメージ名」欄内の「VistaScanConfig.exe」をクリックし、右下の「プロセスの終了」をクリックします。 ④「VistaScanConfig.exe ... 詳細表示

【DBSWIN】シャーカステンが表示されない場合の対処方法を教えて欲しい

シャーカステンが表示されない場合の対処方法は、添付資料をご参照ください。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ2.0】本体のｶﾊﾞｰのﾖｼﾀﾞｺｰﾄﾞと製品名を教えてください

埃や汚れから守るために付属のカバーを被せてください Yｺｰﾄﾞ：625404　ＶＳミニビュー2.0用本体カバー （2025年9月作成） 詳細表示