FAQよくあるご質問

【Cliniview】同一患者を重複登録してしまったので、ﾚﾝﾄｹﾞﾝ画像をひとまとめにしたい。

【対処方法】 １－不要になる方の患者番号でクリニビューを開きます。 ２－画像履歴を開きます。 ３－移動したい画像をクリックして青い枠を付けます。 ４－左下の「移動」をクリックします。 ５－「患者へ画像移動」のウィンドウが出て来ます。 ６－患者名、もしくは患者番号で検索します。 ７－該当の患者検索が出... 詳細表示

【DBSWIN】エラー：「アクセスバイオレーション」　親機のDBSWINから画像データをSDカードに抽出しようとした時に発生

【状況】 デュール社の画像ソフト「DBSWIN」の「画像エキスポート」作業を行ったときに発生する 【原因】 メモリー不足（ハードディスクの空き容量不足かメモリーボード容量不足）。 【対処方法】 以上の２つの作業を行ってください。 ① ハードディスク（C:）の空き... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ＴＷ画面で[CR]ボタンを押したが、取り込み窓が表示されず、マウスがぐるぐるの状態から進まない

【原因】 　１．前回以前から作成された作業ファイルが消えないで残っている 　２．前回実施したスキャン画面が正しく閉じられていない 【対処方法】 　１．D'ToolBoxの「ドライバ設定」タブ画面にある「自動クリア」を☑チェックありにして「画像挿入機能リカバリ」を実施する 　２... 詳細表示

【DELTA VIEW】ﾃﾞﾙﾀﾋﾞｭｰを開くと「0による浮動小数点除算」のメッセージが出て、ﾃﾞﾙﾀﾋﾞｭｰが立ち上がらない

添付資料をご参照下さい 詳細表示

【TrophyWindows】CTﾃﾞｰﾀ　ｽﾗｲｽﾋﾟｯﾁ変更方法を教えて欲しい

添付資料をご確認下さい 詳細表示

【actionGATE】actionGATEでデンタル画像の歯列順に並べる事はできますか。

actionGATEのサムネイル表示は歯列順は対応しておりません。 ※日付順または種類順での並び替えには対応しております。 詳細表示

【OneSystem_3DViewer】［3Dﾋﾞｭｱｰ］CT画像を閲覧ｿﾌﾄ付きで取り出す方法

① 3Dビュアー画面の左上の「患者リスト」を開く ②右下の「シーン」内のサムネイルを選択し「簡易ビューア出力」をクリックする ③「出力データの匿名化を実行しますか」は「はい」をクリックする ④デスクトップにフォルダを作成し、右下の「OK」をクリックする ⑤「Export Simple Viewer…」が終... 詳細表示

【Deltaview】ﾃﾞﾙﾀﾋﾞｭｰを単独で使用している。生年月日の登録が出来ない。

ﾃﾞﾙﾀﾋﾞｭｰは「受付ﾚｾｺﾝと連携していない」「単独で使用している」方法に限定されます。ご注意ください。 ①左上の人型に＋マークをクリックする ②新患者コードを入力する ③氏名（漢字とｶﾅ）を入力する ④生年月日に数字を入れる時は半角数字に切り替えて入力を行う ※注　全角モードで数字を入れて「更... 詳細表示

【DBSWIN】患者の削除方法を教えて欲しい

カルテを削除する場合は、対象のカルテを開いてから「削除」ボタンを押します。 レントゲン画像は規定期間の保存が義務付けられていますので、保存期間が過ぎていない場合、 完全に削除されず「凍結カルテ」となります。 一度凍結カルテにしたものは、設定で再度表示することができます。 詳細表示

【DBSWIN】「シャーカステン」タブ画面の画像一覧で日付しか出ていない灰色や黒色の画像がある

【状況】 DBSWINのシャーカステン画面の画像一覧表示でサムネイル画像が真っ黒か灰色で日付表示しか出ていない 【原因】 画質調整が適切でない状態で保存した 【対処方法】 DBSWINのシャーカステン画面に問題の画像を呼び出して画質調整を行って保存しなおしてください。... 詳細表示