FAQよくあるご質問

【DBSWIN】画像を左右反転させる方法を教えて欲しい

左右反転の方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【TrophyImaging】TrophyImaging8　画像を削除したいのですが「Delete」が出て来ません。

TrophyImaging8 画像を削除したいが「Delete」が出て来ない ①TrophyImaging8を起動し、患者検索します ②画面右上のをクリック、出て来たメニューから基本設定をクリックします ③基本設定の画面では、一番右の「サービス」のアイコンをクリックします ④サービスパスワードの欄には「... 詳細表示

【周辺機器】ｷｰﾎﾞｰﾄﾞのﾃﾝｷｰが反応しません。対処方法を教えて下さい。

NumLockキー（またはボタン）を搭載した製品の場合は、NumLockのON/OFFを 切り替えて、正常に動作するかご確認ください。 詳細表示

【actionGATE】ﾚﾝﾄｹﾞﾝ撮影し保存しましたが、「ﾃﾞﾝﾀﾙ画像だけ」もしくは「ﾊﾟﾉﾗﾏ画像だけ」のｻﾑﾈｲﾙが表示されません。

actionGATE画面の右上のｱｲｺﾝの一列をご確認ください。 表示/非表示のｱｲｺﾝが「OFF（ｸﾞﾚｰ色）」になっておりませんでしょうか？（OFF(ｸﾞﾚｰ色）は非表示という状況です） 「ON（ﾌﾞﾙｰ色）」になっていることをご確認ください。 詳細表示

【actionGATE】TrophyWindows（TrophyImaging）の画面でﾚﾝﾄｹﾞﾝ撮影し保存しましたが、actionGATE画面上にｻﾑﾈｲﾙが表示されませんでした。ｻﾑﾈｲﾙの表示をさせる方法を教えてください。

【原因】 TrophyWindows（TrophyImaging）とactionGATEの連携が働かなった様子です。 【対処方法】 actionGATEで患者検索し、TrophyWindows（TrophyImaging）を起動してください。 保存されている当該画像を再度表示させて再保存してください。 ... 詳細表示

【DBSWIN】レントゲンデータをエクスポートする手順を教えて欲しい

【DBSWIN】レントゲンデータをエクスポートする手順は添付ファイルを 参照ください。【DBSWIN】レントゲン写真をエクスポートする手順.pdf 詳細表示

【OneSystem_3DViewer】ｼｰﾝﾃﾞｰﾀを保存したい。

添付のシーンデータ操作（3DViewer操作説明書より抜粋）をご参照ください。 詳細表示

【Trophy Imaging】TI7 画像を別の患者に保存してしまったので、画像移動方法を知りたい

添付資料をご参照下さい 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ3D】「OnDemand3DDental」が起動しません。

【原因】 「画像親機（以下、PC）に接続してあるUSB型キーが認識していない」又は、「サービスが停止している」可能性があります。 【対処方法】 １－PCをシャットダウンしてください。 ２－PC背面のUSBポートに接続してある、USB型キーを抜き差ししてください。 ３－PCを再... 詳細表示

【DBSWIN】エラー：「アクセスバイオレーション」　親機のDBSWINから画像データをSDカードに抽出しようとした時に発生

【状況】 デュール社の画像ソフト「DBSWIN」の「画像エキスポート」作業を行ったときに発生する 【原因】 メモリー不足（ハードディスクの空き容量不足かメモリーボード容量不足）。 【対処方法】 以上の２つの作業を行ってください。 ① ハードディスク（C:）の空き... 詳細表示