FAQよくあるご質問

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】読取画面の『終了』ボタンがクリック出来ない。

IPカバーが挿入口に挟まっている場合、IPカバーを引き抜いて20～30秒待ってみると『終了』ボタンが押せるようになる場合があります。お試し下さい。 挿入口は、センサーで微妙な厚みを検知しています。 ※考えられる原因は １）IPカバーが唾液で濡れている、付着物が付いたままである ２）挿入口自体に付着物が... 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆﾋﾞｭｰ】液晶の日付・時刻表示を変更する方法を教えて下さい

添付資料をご参照下さい 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ/ﾐﾆﾋﾞｭｰ】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）を挿入した時に「E10015」が表示された場合の原因と対処方法を教えてください

【原因】 ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）が挿入口の真ん中で真っすぐに流されていない時の警告メッセージです 【対象方法】 ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄ（IP）を挿入口中央に合わせ、真っすぐに挿入してください 詳細表示

【DBSWIN】画像の削除方法を教えて欲しい

画像の削除方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【DBSWIN】画像を検索する方法を教えて欲しい

【シャーカステン検索】 ①ＤＢＳＷＩＮを起動させ「シャーカステン」をクリックします。 ②「カルテがまだ選択されていません。全ての画像を一覧で表示しますか？」 　　→「はい」をクリックします。 ③過去全てのデータが表示されますので撮影日からデータを確認する事が出来ます。 【リスト検索】 ①ＤＢＳＷＩ... 詳細表示

【DBSWIN】画像を「隠しファイル」にしてしまったので、元に戻す手順方法を教えて欲しい

画像を削除し、隠しファイルになってしまった場合の戻し方です。 添付資料をご参照ください。 詳細表示

【動画】イメージングプレート（ＩＰ）の取扱い上の注意点を教えて欲しい

イメージングプレート（ＩＰ）の取扱い上の注意点はこちらです。 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄを入れるｹｰｽが最初に付属していますが、そのｹｰｽは単品で取れますか？

ｲﾒｰｼﾞﾝｸﾞﾌﾟﾚｰﾄを保管するｹｰｽは単品で注文することは可能です ・Yｺｰﾄﾞ：446320　ビスタミニ用　ＩＰケース （2025年9月作成） 詳細表示

【ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝ】ＩＰを挿入しても流れていく様子が見られなかった場合の対処方法を教えて欲しい

【原因】 １．撮影できていない ２．IPの寿命 ３．読み取り機能の故障 【対処】 １．X線が照射されていない ２．IP交換 ３．修理依頼（預かり修理が必要です） 詳細表示

【動画】[ﾋﾞｽﾀｽｷｬﾝﾐﾆ]撮影方法を教えて欲しい

ビスタスキャンミニの撮影・操作方法はこちらです。 イメージングプレート（ＩＰ）の取扱い上の注意点もご覧ください 詳細表示