FAQよくあるご質問

【fine】　船員保険の登録方法

船員保険（法別番号０２）の場合、患者情報登録で「職務上区分」の入力が必要です。 ①「職務上区分」の▼をクリックして該当項目を選択します。 　　　　“職務外”　は家族又は、証明書を持参しない本人です。 　　　　“職務上”、“下船後3ヶ月以内”、“通勤災害”は各証明書を持参した本人のみです。 ②選択後、【... 詳細表示

【fine】保険追加をしたのに、呼び出すと古い保険が表示されてしまう。

設定により、原因が異なります。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ③ｶﾚﾝﾀﾞｰが表示されるため、【●月】を選択します。 ④【ﾕｰｻﾞｰ仕様】を選択します。 ⑤【1027　患者呼び出し設定 】　を開き、設定値を確認します。 ＜設定値＞ ... 詳細表示

【fine】患者様が「免除証明書」を持ってきた場合の登録方法が知りたい。

災害等特別な理由により著しく生活困難となり、資産等の活用を図ったにもかかわらず 保険医療機関への支払いが一時的に困難になった場合、 一部負担金の減免・支払猶予を受けられる場合があります。 『免除証明書』を患者様が持参された場合は下記のとおり設定してください。 ①【保険付加情報】の減免区分を▼... 詳細表示

【fine】原爆の19公費を持っているが生活保護の場合、どのように登録すればいいですか？

原爆19公費と生活保護をお持ちの場合は、原爆19公費の公費単独で入力してください。 生活保護は他公優先のため、他の公費があればそちらを優先します。 詳細表示

【fine】今月から高齢受給者証が適用になった。保険追加ですか？上書きですか？

上書きです。 ※負担割合に応じて、負担率を設定します。 詳細表示

【fine】保険証には「枝番」という文字が必ずありますか。

必ず記載があるものではありません。 保険証によっては「枝番」の文字がなく、被保険者記号・被保険者番号の近くに2桁の数字のみ書かれていることもあります。 枝番の番号かどうか判別がつかない場合は、保険証の発行元にご確認ください。 詳細表示

【fine】名前が長すぎて入らない

お名前が英語もしくはｶﾅの場合、半角ｶﾅで入力してください。 それでもお名前が入りきらない場合はﾌﾘｶﾞﾅのみの入力とし、漢字氏名欄は空欄にしてください。 詳細表示

【fine】国保と社保の保険証を同時期に持っていることはありますか？

国保と社保の保険証が同時期に適用されていることはありません。 患者様が窓口に国保と社保の保険証をどちらも提示した場合は、適用期限切れの保険証の回収ができていない可能性があります。 各保険証の発行元に連絡し、どちらが有効なのかご確認の上、登録を行ってください。 詳細表示

【fine】会計のDrメモに定型文を追加したい。

コメントマスタから新規登録が可能です。 ①【メンテナンス】を開く。 ②【マスタメンテナンス】を開く。 ③操作当月を選択する。 ④【コメントマスタ】を開く。 ⑤【ファンクション】から【追加】を選択する。 ⑥表示名称、項目名称、カナ検索名称を入力する。 ⑦【確定】して保存する。 以降、カルテ入... 詳細表示

【fine】高齢受給者証や後期高齢者医療被保険者証の一部負担金の割合が変わった。保険追加ですか？上書きですか？

上書きです。 ※負担割合に応じて、負担率を変更します。 詳細表示