FAQよくあるご質問

【fine】保険追加なのに、上書きで変更してしまった

例）社保から国保に保険が変わったが、保険追加せず上書きで変更してしまった場合、などの訂正方法です。 ①患者さんを呼び出します。 ②保険情報を旧保険の内容に上書きして、【確定】をクリックします。 ③改めて新保険を追加します。 ※既にカルテを入力してしまった場合は、“後から保険変更が変わったことがわかった... 詳細表示

【fine】児童福祉法53公費の登録方法

保護された子供用に発行される医療券で、状況によって提示物が異なります。 提示物によって、登録方法は下記３種類あります。 ケース① 主保険証を持っておらず、児童福祉53公費の医療券のみ提示した場合 → 公費単独、窓口負担0円で登録。10割を社保にレセプト請求します。 ケース② 主保険証があり、児... 詳細表示

【fine】エンドクラウンの入力をしたい

エンドクラウンの入力方法は、添付の資料および下記手順をご参照ください。 例：右下７番の失活歯（病名：C３処置歯）にエンドクラウンを被せたい ➡形成・印象・BTまでは通常のCAD/CAM冠と同じ入力であり、装着時にエンドクラウンを選択し入力を行う ①-1　形成の入力　C３処置歯病名で 失PZ CAD/... 詳細表示

【fine】重複請求で２枚全く同じレセプトが返戻された。どのように処理すればいいか。

内容が全く同じレセプトが２枚返ってきたのであれば、1枚は破棄して、1枚のみを返戻処理して請求してください。 詳細表示

【fine】患者様が労災を使いたいと言ってきた場合は、どの様に頭書きを登録すればよいか

労災保険については、労災保険指定医療機関であるかどうかで対応が異なります。 ※指定医療機関かどうかは、厚生省の「労災保険指定医療機関検索」から確認ができます。 　厚生労働省のホームページよりご確認ください。 労災保険の指定医療機関ですか？ 詳細表示

【fine】新しく使う薬剤を登録したい

新しい薬剤の登録方法は以下のとおりです。添付のマニュアルもご参照ください。 ①メインメニューより「メンテナンス」⇒「マスタメンテナンス」をクリックします ②対象年月をクリックします ③薬剤マスタをクリックします ④右上ファンクションより「厚労薬剤」をクリックします ⑤右上ファンクションより「検索」を... 詳細表示

【fine】未来院請求をしたい

添付のマニュアルをご覧ください 詳細表示

【fine】過剰歯を入力したい

例)右上4番 過剰歯の抜歯とOA+2%ｷｼﾛｶｲﾝct1.8ml浸麻を入力したい場合 1 部位・病名の入力 ①右上【4】を直接ｸﾘｯｸします。 ②｢ﾚｾﾌﾟﾄ病名｣欄に病名が表示されていますので、“過剰歯(SNT)”をｸﾘｯｸします。 ③部位・病名を入力したら【確定(F12)】をｸﾘｯｸします。 ... 詳細表示

【達人ﾌﾟﾗｽ】達人プラスの製造メーカーの問い合わせ先を教えて欲しい。

達人プラスの製造メーカー及びお問い合わせ先は、下記の通りになります。 株式会社ナルコーム 電話でのお問い合わせ：TEL.047-365-3010 お問い合わせの受付時間は9:00～17:00 （土・日・祝日・弊社休業日を除く） 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「複数該当」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される。

枝番が入っていない状態で資格確認を行った場合で【同一保険者番号、同一記号番号、同一生年月日】 の方が複数いる場合に表示されます（双子以上、または同一生年月日のご夫婦） 枝番がわかる場合は、患者情報画面にて登録していただき、不明の場合は保険者にお問い合わせの 上、患者情報画面にて登録してください。 【OK】をク... 詳細表示