FAQよくあるご質問

【fine】特別療養・資格証明の保険証の登録方法

資格証明書を持参した患者さんの登録は保険付加情報にて特別療養扱いにします。既に患者登録のある患者さんの場合は保険付加情報の追加を行なってください。 ①該当の患者さんを呼び出し、【保険付加情報】タブをクリックします。 ②「特別療養区分」の【▼】をクリックし、“2.特別療養”を選択します。 ③「保険情報... 詳細表示

【fine】現金で入金だったのに、誤ってｶｰﾄﾞで会計登録してしまった。現金の支払方法に変えたい。

一度カードや現金で全額入金してから会計画面を開くと、支払方法変更ボタンが選択できます。 入金を取り消して支払方法を変更し、再度入金処理をやり直すことができます。 詳細表示

【fine】　保険追加し処置移動したが、処置移動の日付を間違えてしまった。

保険追加、処置移動を行ったが処置移動日を間違えてしまった場合は 追加した新保険を削除し、改めて保険追加、処置移動を行います。 詳しい操作方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【fine】　保険者番号が変わらず、記号番号のみ変更された場合はどのように登録しますか？

上書きです ※今月初めより変更になっている場合は、先月のレセプト処理後に上書きをして下さい。 詳細表示

【fine】ｶｰﾄﾞ入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②ﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取り消されるため、支払... 詳細表示

【fine】　ｶﾙﾃの2号用紙を指定したページだけ再発行したい

カルテの指定したページを1頁のみ印刷する方法です。 1　 【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします。 2 　【発行区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「2.再発行」を選択します。 3 　【表裏区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「1.裏書き」を選択します。 4 　ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします 5 　「ｶ... 詳細表示

【fine】保険追加をしたのに、呼び出すと古い保険が表示されてしまう。

設定により、原因が異なります。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ③ｶﾚﾝﾀﾞｰが表示されるため、【●月】を選択します。 ④【ﾕｰｻﾞｰ仕様】を選択します。 ⑤【1027　患者呼び出し設定 】　を開き、設定値を確認します。 ＜設定値＞ ... 詳細表示

【fine】指定難病（54公費）の登録をしたい

指定難病（特定医療費助成制度）は、指定医療機関でなければ公費を使用することができません。 都道府県から指定を受けた医療機関（指定医療機関）のみの取り扱いとなり、指定難病に対する医療費のみが助成対象となります。「指定医療機関以外」は公費請求ができません。 指定医療機関であり、難病の公費を登録する場合は、下記... 詳細表示

【fine】　船員保険の登録方法

船員保険（法別番号０２）の場合、患者情報登録で「職務上区分」の入力が必要です。 ①「職務上区分」の▼をクリックして該当項目を選択します。 　　　　“職務外”　は家族又は、証明書を持参しない本人です。 　　　　“職務上”、“下船後3ヶ月以内”、“通勤災害”は各証明書を持参した本人のみです。 ②選択後、【... 詳細表示

【fine】領収書と同時に明細書を発行できるように設定したい。

ﾕｰｻﾞｰ仕様 №317「領収書発行区分初期表示」より「日別領収書＋明細書」 に変更することで設定できます。 ①【ﾒｲﾝﾒﾆｭｰ】より【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ③【〇月】当日の月を選択します。 ④【ﾕｰｻﾞｰ仕様設定】を選択します。 ⑤ﾕｰｻﾞｰ仕様... 詳細表示