FAQよくあるご質問

【fine】　ｶﾙﾃの2号用紙を指定したページだけ再発行したい

カルテの指定したページを1頁のみ印刷する方法です。 1　 【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします。 2 　【発行区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「2.再発行」を選択します。 3 　【表裏区分】の【▼】をｸﾘｯｸし、「1.裏書き」を選択します。 4 　ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【ｶﾙﾃ発行】をｸﾘｯｸします 5 　「ｶ... 詳細表示

【fine】ｶｰﾄﾞ入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②ﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取り消されるため、支払... 詳細表示

【fine】　患者様が「限度額適用認定証」を持ってきた場合の登録方法が知りたい。

患者様より高額療養費現物給付に関する『限度額適用認定証』等の証明書を提示された場合は、 限度額適用認定証に記載されている適用区分を保険付加情報の【所得区分】欄で選択します。 詳細表示

【fine】枝番は登録しないと返戻になるのか。

令和3年8月診療以前分の請求に関しては、枝番の登録がなくても返戻にはなりません。 支払基金のHPより、上記期間が定められております。 枝番の入力ができる枠がございますが、上記期間中は枝番を登録をしてもレセプトには表示はされないようになっております。 詳細表示

【fine】　保険追加後、必要がないのに処置移動してしまったので、元に戻したい

保険追加後、処置移動の必要がないのに処置移動を行ってしまった場合の対処方法です。 追加した新保険を削除後、改めて保険追加を行います。 詳しい手順は添付資料をご参照ください。 詳細表示

【fine】現金で入金だったのに、誤ってｶｰﾄﾞで会計登録してしまった。現金の支払方法に変えたい。

一度カードや現金で全額入金してから会計画面を開くと、支払方法変更ボタンが選択できます。 入金を取り消して支払方法を変更し、再度入金処理をやり直すことができます。 詳細表示

【fine】　保険追加し処置移動したが、処置移動の日付を間違えてしまった。

保険追加、処置移動を行ったが処置移動日を間違えてしまった場合は 追加した新保険を削除し、改めて保険追加、処置移動を行います。 詳しい操作方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【fine】学校医療券がある場合の運用方法

学校医療券(スポーツ振興保険)レセプト電算対応について 詳細表示

【fine】　保険者番号が変わらず、記号番号のみ変更された場合はどのように登録しますか？

上書きです ※今月初めより変更になっている場合は、先月のレセプト処理後に上書きをして下さい。 詳細表示

【fine】　間違えて保険追加してしまったので、追加した保険を消したい。

①患者さんを呼び出し、ファンクションの【患者削除】をクリックします。 ②「患者サブ検索」画面が開きます。削除したい保険が選択されていることを確認し、 　【最新保険削除】をクリックします。 ③「最新の保険を削除します。よろしいですか？」と表示されます。【はい】をクリックします。 詳細表示