FAQよくあるご質問

【fine】ｶｰﾄﾞ入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②ﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取り消されるため、支払... 詳細表示

【fine】既存患者を、誤って新患でもう一度登録してしまったため削除したい

カルテ入力の有無で操作が異なります。カルテ入力(診療入力)はありますか？ 詳細表示

【fine】災害/震災等で患者が「一部負担金等減額証明書」を持ってきた。減額負担割合5割と書かれているが、どのように登録したらよいか。

免除証明書ではなく、減額証明書の場合、保険付加情報で下記設定をします。 （例）減免負担割合5割の場合 減免区分：割合 減免値：5 （減免負担割合5割の場合）　　　 特記事項：96 法定外給付区分：法定外給付有 法定外給付率：85（主保険3割負担、減額負担割合5割）計算式は※を参照してください ... 詳細表示

【fine】月中で記号番号のみ変わったので、患者情報を上書きで変更しました。レセプトは上書きしたものを提出して問題ありませんか？

変更したレセプトの１枚だけの請求で問題ありません。 ※注意：月初めに上書きすると先月のレセプトも変更します。その時は上書き変更をレセプト処理後に行ってください。 詳細表示

【fine】生活保護の患者登録の仕方を教えて欲しい

例)患者さんが生活保護の医療券を持って来院した場合 　公費負担者番号：12130001 受給者番号：1234566 　1 氏名などの必要項目を入力後、画面上部にある“公費単独”を選択し、公費欄の“公費入力”が選択されていることを確認します。 　2 公費負担者番号欄をｸﾘｯｸし、生保の公費負担者番... 詳細表示

【fine】枝番は登録しないと返戻になるのか。

令和3年8月診療以前分の請求に関しては、枝番の登録がなくても返戻にはなりません。 支払基金のHPより、上記期間が定められております。 枝番の入力ができる枠がございますが、上記期間中は枝番を登録をしてもレセプトには表示はされないようになっております。 詳細表示

【fine】学校医療券がある場合の運用方法

学校医療券(スポーツ振興保険)レセプト電算対応について 詳細表示

【fine】　患者様が「限度額適用認定証」を持ってきた場合の登録方法が知りたい。

患者様より高額療養費現物給付に関する『限度額適用認定証』等の証明書を提示された場合は、 限度額適用認定証に記載されている適用区分を保険付加情報の【所得区分】欄で選択します。 詳細表示

【fine】　保険追加し処置移動したが、処置移動の日付を間違えてしまった。

保険追加、処置移動を行ったが処置移動日を間違えてしまった場合は 追加した新保険を削除し、改めて保険追加、処置移動を行います。 詳しい操作方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【fine】　保険追加後、必要がないのに処置移動してしまったので、元に戻したい

保険追加後、処置移動の必要がないのに処置移動を行ってしまった場合の対処方法です。 追加した新保険を削除後、改めて保険追加を行います。 詳しい手順は添付資料をご参照ください。 詳細表示