FAQよくあるご質問

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『 受付・会計 』 内のFAQ

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  • 【fine】 カルテの2号用紙を指定したページだけ再発行したい

    カルテの指定したページを1頁のみ印刷する方法です。 1  【カルテ発行】をクリックします。 2  【発行区分】の【▼】をクリックし、「2.再発行」を選択します。 3  【表裏区分】の【▼】をクリックし、「1.裏書き」を選択します。 4  ファンクションの【カルテ発行】をクリックします 5  「カ... 詳細表示

    • No:6996
    • 公開日時:2019/01/28 19:15
    • 更新日時:2024/08/20 15:44
  • 【fine】領収書と同時に明細書を発行できるように設定したい。

    ユーザー仕様 №317「領収書発行区分初期表示」より「日別領収書+明細書」 に変更することで設定できます。 ①【メインメニュー】より【メンテナンス】を選択します。 ②【マスタメンテナンス】を選択します。 ③【〇月】当日の月を選択します。 ④【ユーザー仕様設定】を選択します。 ⑤ユーザー仕様... 詳細表示

    • No:8851
    • 公開日時:2020/05/25 14:50
    • 更新日時:2024/08/20 15:59
  • 【fine】75歳未満の患者が39から始まる後期高齢の保険証を持参した。どのように登録すればいいか。

    75歳以上の患者と同様に、通常通りに後期高齢の保険証で登録してください。 何か特別な操作は必要ありません。 詳細表示

    • No:8966
    • 公開日時:2020/11/13 17:43
    • 更新日時:2024/08/20 16:05
  • 【fine】患者様が労災を使いたいと言ってきた場合は、どの様に頭書きを登録すればよいか

    労災保険については、労災保険指定医療機関であるかどうかで対応が異なります。 ※指定医療機関かどうかは、厚生省の「労災保険指定医療機関検索」から確認ができます。  厚生労働省のホームページよりご確認ください。 労災保険の指定医療機関ですか? 詳細表示

    • No:17188
    • 公開日時:2026/04/15 10:00
    • ウィザードFAQ
  • 【fine】後から保険の変更がわかった場合の登録方法が知りたい。

    患者さんが後から新保険証を提示し、遡って保険の変更をしなければいけない場合など、後から保険の変更がわかった場合の登録方法です。 保険証リーダーを使用している場合は、添付資料の[fine]①をご参照ください。 保険証リーダーを使用していない場合は、添付資料の[fine]②をご参照ください。 詳細表示

    • No:1949
    • 公開日時:2017/06/09 11:10
    • 更新日時:2024/08/26 16:50
  • 【fine】入金訂正したい(入金を未収金にしたい)

    添付の資料をご参照ください。 例)21日に入金してしまった560円を未収金処理したい ①「窓口業務」画面にて患者さんを呼び出し【入金訂正】タブをクリックします。 ②一覧画面エリアより、訂正を行いたい日をクリックします。  (この場合は一覧画面エリアの「日付」欄“21”をクリック) ③訂正エリアを... 詳細表示

    • No:5998
    • 公開日時:2018/06/27 12:03
    • 更新日時:2025/12/04 10:34
  • 【fine】過去の領収書を発行したい。

    ①窓口業務の日付変更を発行したい日に変更します。 ②発行したい患者を呼び出します。 ③会計画面を出します。 ④【領収書発行】タブをクリックします。 ⑤「領収書発行区分」の【▼】をクリックし、領収書を選択します。【領収書発行(F7)】をクリックします。 ⑥「日別領収書発行済み」と表示されます。 ※... 詳細表示

    • No:6000
    • 公開日時:2018/03/23 09:23
    • 更新日時:2024/08/26 16:57
  • 【fine】 間違えて保険追加してしまったので、追加した保険を消したい。

    ①患者さんを呼び出し、ファンクションの【患者削除】をクリックします。 ②「患者サブ検索」画面が開きます。削除したい保険が選択されていることを確認し、  【最新保険削除】をクリックします。 ③「最新の保険を削除します。よろしいですか?」と表示されます。【はい】をクリックします。 詳細表示

    • No:1887
    • 公開日時:2017/06/09 11:10
    • 更新日時:2024/08/26 16:48
  • 【fine】保険が変更になった。保険追加ですか?上書きですか?

    保険者番号が変更になった場合や公費福祉を適用されていた患者が適用されなくなった場合は、保険追加です。 他のパターンは、添付資料をご参照ください。 詳細表示

    • No:1950
    • 公開日時:2017/06/09 11:10
    • 更新日時:2024/08/19 17:23
  • 【fine】未来院請求をしたい

    添付のマニュアルをご覧ください 詳細表示

    • No:14067
    • 公開日時:2024/11/20 10:12
    • 更新日時:2026/04/03 11:37

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