FAQよくあるご質問

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『 受付・会計 』 内のFAQ

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  • 【fine】名前が長すぎて入らない

    お名前が英語もしくはカナの場合、半角カナで入力してください。 それでもお名前が入りきらない場合はフリガナのみの入力とし、漢字氏名欄は空欄にしてください。 詳細表示

    • No:8425
    • 公開日時:2020/01/10 11:24
    • 更新日時:2024/08/20 15:47
  • 【fine】 船員保険の登録方法

    船員保険(法別番号02)の場合、患者情報登録で「職務上区分」の入力が必要です。 ①「職務上区分」の▼をクリックして該当項目を選択します。     “職務外” は家族又は、証明書を持参しない本人です。     “職務上”、“下船後3ヶ月以内”、“通勤災害”は各証明書を持参した本人のみです。 ②選択後、【... 詳細表示

    • No:1886
    • 公開日時:2017/06/09 11:10
    • 更新日時:2024/08/19 17:18
  • 【fine】後から保険の変更がわかった場合の登録方法が知りたい。

    患者さんが後から新保険証を提示し、遡って保険の変更をしなければいけない場合など、後から保険の変更がわかった場合の登録方法です。 保険証リーダーを使用している場合は、添付資料の[fine]①をご参照ください。 保険証リーダーを使用していない場合は、添付資料の[fine]②をご参照ください。 詳細表示

    • No:1949
    • 公開日時:2017/06/09 11:10
    • 更新日時:2024/08/26 16:50
  • 【fine】R8年8月以降の高額療養費の限度額を知りたい

    R8年8月以降の限度額は、下記添付資料からご確認いただけます。ご参照ください。 詳細表示

    • No:18524
    • 公開日時:2026/10/15 11:51
  • 【fine】特別療養・資格証明の保険証の登録方法

    資格証明書を持参した患者さんの登録は保険付加情報にて特別療養扱いにします。既に患者登録のある患者さんの場合は保険付加情報の追加を行なってください。 ①該当の患者さんを呼び出し、【保険付加情報】タブをクリックします。 ②「特別療養区分」の【▼】をクリックし、“2.特別療養”を選択します。 ③「保険情報... 詳細表示

    • No:6450
    • 公開日時:2018/10/10 14:22
    • 更新日時:2024/08/20 15:21
  • 【fine】保険証には「枝番」という文字が必ずありますか。

    必ず記載があるものではありません。 保険証によっては「枝番」の文字がなく、被保険者記号・被保険者番号の近くに2桁の数字のみ書かれていることもあります。 枝番の番号かどうか判別がつかない場合は、保険証の発行元にご確認ください。 詳細表示

    • No:9439
    • 公開日時:2021/06/14 13:21
    • 更新日時:2024/08/20 16:14
  • 【fine】 保険付加情報の所得区分に 『平成30年7月まで有効の「Ⅳ(一定以上)」が設定されています。「現役並みⅢ」に変更します。限度額認定証を提示された場合は、認定書を確認し現役並みⅠ、もしくはⅡに変更してください。』というメッセージが出ます。

    【OK】をクリックすると、“現役並みⅢ”に自動設定されますので、患者さんの所得区分を確認し、“現役並みⅠ”または“現役並みⅡ”の場合は必ず【保険付加情報】タブ画面にて設定してください。  例)「適用区分:現役並みⅠ」に設定する場合  1:平成30年8月以降、左図のメッセージが表示されたら、【OK】をク... 詳細表示

    • No:6815
    • 公開日時:2019/09/20 20:31
    • 更新日時:2024/08/20 15:24
  • 【fine】会計のDrメモに定型文を追加したい。

    コメントマスタから新規登録が可能です。 ①【メンテナンス】を開く。 ②【マスタメンテナンス】を開く。 ③操作当月を選択する。 ④【コメントマスタ】を開く。 ⑤【ファンクション】から【追加】を選択する。 ⑥表示名称、項目名称、カナ検索名称を入力する。 ⑦【確定】して保存する。 以降、カルテ入... 詳細表示

    • No:9050
    • 公開日時:2020/11/13 18:05
    • 更新日時:2024/08/20 16:07
  • 【fine】生活保護の患者登録の仕方を教えて欲しい

    例)患者さんが生活保護の医療券を持って来院した場合  公費負担者番号:12130001 受給者番号:1234566  1 氏名などの必要項目を入力後、画面上部にある“公費単独”を選択し、公費欄の“公費入力”が選択されていることを確認します。  2 公費負担者番号欄をクリックし、生保の公費負担者番... 詳細表示

    • No:6830
    • 公開日時:2019/01/28 19:33
    • 更新日時:2024/08/20 15:43
  • 【fine】児童福祉法53公費の登録方法

    保護された子供用に発行される医療券で、状況によって提示物が異なります。 提示物によって、登録方法は下記3種類あります。 ケース① 主保険証を持っておらず、児童福祉53公費の医療券のみ提示した場合 → 公費単独、窓口負担0円で登録。10割を社保にレセプト請求します。 ケース② 主保険証があり、児... 詳細表示

    • No:8691
    • 公開日時:2020/03/18 15:14
    • 更新日時:2024/08/20 15:48

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