FAQよくあるご質問

【fine】カルテ画面でC₄やブリッジの支台歯が「・」と表示（文字化け）されてしまう。

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外字がうまく読み込めていない為に発生している現象です。

①窓口業務を終了し、メインメニューまで戻ります。

②メインメニューから【メンテナンス】を選択します。

③【マスタメンテナンス】を選択します。

④カレンダーが出たら、【●月】を選択します。

⑤左上の設定から【外字再有効化】を選択します。

⑥【外字再有効化】のボタンを押します。

⑦窓口業務を起動し、正しい表示になっているかご確認してください。

※現象が出ている台で作業をする必要があります。