主電源の入れ直しを行ってください。 改善されない場合は、装置コントロールパネルのディスプレイ画面に表示されているエラー番号とエラーメッセージを確認し、㈱ヨシダコンタクトセンター(0120-178-148)迄ご連絡ください。 詳細表示
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パノラマ撮影アイコンがクリックできない場合は、サーバー(親機)パソコンの再起動を行ってください。 改善されない場合は、㈱ヨシダコンタクトセンター(0120-178-148)迄ご連絡下さい 詳細表示
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【TrophyImaging7】患者氏名や患者番号の変更の仕方を教えて欲しい
患者氏名や患者番号の変更の仕方は添付ファイルをご参照下さい 詳細表示
下記の点をご確認ください ①切り替えBOXのスイッチはパノラマ側になって いますか? ②本体の主電源スイッチが入っていますか? ③緊急スイッチが押し込まれていませんか? 復旧しない場合は、㈱ヨシダコンタクトセンター(0120-178-148)までご連絡ください 詳細表示
【エックスショット】電源プラグを入れてもACアダプタ表示の緑ランプが付かない
ACアダプタのランプ表示について 緑:充電完了 赤:充電中 【原因】 ①ACアダプタ不良 ②ACアダプタの電源コード断線 【対応】 ①②修理が必要となります。最寄りの㈱ヨシダ営業所または販売店にご連絡ください 詳細表示
【エックスショット】DCプラグ差し込んでもACアダプタ表示の赤ランプが付かない
ACアダプタのランプ表示について 緑:充電完了 赤:充電中 【原因】 ①ACアダプタのDCプラグと本体の接触不良 ②ACアダプタの不良・バッテリーの不良 【対応】 ①DCプラグをしっかりと差し込んでください ②修理が必要となります。最寄りの㈱... 詳細表示
【原因】 ①装置のバッテリーが充電されていない ②バッテリーの寿命または不良 ③DCプラグ差込口が開いている 【対応】 ①充電を行ってください ②バッテリーの交換が必要となります。 最寄りの㈱ヨシダ営業所または販売店にご連絡ください ... 詳細表示
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