【内容】 前後駆動モータの空回りなどにより、前後駆動モータ駆動パルスと、前後駆動用センサのON/OFFするタイミングが通常使用する範囲を超えた 【対処方法】 操作パネルにあるリセットスイッチにより解除されます。 頻繁に起こる場合は、(株)ヨシダ コンタクトセンターにご連絡ください。 ※フ... 詳細表示
【内容】 一定時間内に前後駆動モータの動作が終了しない。 【対処方法】 操作パネルにあるリセットスイッチにより解除されます。 エラーが解除されない場合、および頻繁に起こる場合は(株)ヨシダ コンタクトセンターにご連絡ください。 ※フリーダイヤル:0120-178-148 詳細表示
【内容】 撮影途中にX線照射スイッチが放されました。 【対処方法】 操作パネルにあるリセットスイッチにより解除されます。 再度撮影を行ってください。 詳細表示
【エクセラスマート3D】「OnDemand3DDental」が起動しません。
【原因】 画像親機(以下、PC)に接続してある、USB型キーが認識していない可能性があります。 【対処方法】 1-PCをシャットダウンしてください。 2-PC背面のUSBポートに接続してある、USB型キーを抜き差ししてください。 3-PCを再起動してください。 4-再度、OnDemand3DDen... 詳細表示
【TrophyImaging7】患者氏名や患者番号の変更の仕方を教えて欲しい
患者氏名や患者番号の変更の仕方は添付ファイルをご参照下さい 詳細表示
【ビスタスキャンミニ】「E2500」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい
E2499 本体とPCとの通信が途切れている可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。 復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。 詳細表示
【ビスタスキャンミニ/ミニビュー】「E1170」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい
E1170 本体内部の読み取り部分が正常に機能していません。 読み取りレーザー又はSOLセンサーの故障の可能性があります。 ON/OFFボタンを長押しして電源を切り、もう一度電源を入れ直ししてください。 復旧しない場合は修理が必要です。最寄りの㈱ヨシダまでご連絡ください。 詳細表示
【ビスタスキャンミニ/ミニビュー】「E1118」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい
E1118 デバイス本体カバーが外れている。 (挿入口のカバー/ロックプレートが外れている) 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【ビスタスキャンミニ】「E1025」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい
E1025 クリーニングボタンが押され、挿入口が開いたままになっています。 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
コンピュレイの撮影方法はこちらです。 コンピュレイの取扱い上の注意もご覧ください。 詳細表示
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