【ビスタスキャンミニ/ミニビュー】「E1118」が表示された場合の原因、対処方法を教えて欲しい
E1118 デバイス本体カバーが外れている。 (挿入口のカバー/ロックプレートが外れている) 対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【DBSWIN】「シャーカステン」タブ画面の画像一覧で日付しか出ていない灰色や黒色の画像がある
【状況】 DBSWINのシャーカステン画面の画像一覧表示でサムネイル画像が真っ黒か灰色で日付表示しか出ていない 【原因】 画質調整が適切でない状態で保存した 【対処方法】 DBSWINのシャーカステン画面に問題の画像を呼び出して画質調整を行って保存しなおしてください。... 詳細表示
【ビスタスキャンミニ】読み込みの際「完了」を押しても反応しない場合の対処方法を教えて欲しい
①キーボードCtrl+Alt+Delete を押して、Windowsタスクマネージャーを表示させます。 ②「プロセス」のタブを開きます。 ③「イメージ名」欄内の「VistaScanConfig.exe」をクリックし、右下の「プロセスの終了」をクリックします。 ④「VistaScanConfig.exe ... 詳細表示
【ビスタスキャンミニ】画像を読み込む際に「プログラムの終了」が表示され、失敗した場合の対処方法を教えて欲しい
①キーボードCtrl+Alt+Delete を押して、Windowsタスクマネージャーを表示させます。 ②「プロセス」のタブを開きます。 ③「イメージ名」欄内の「VistaScanConfig.exe」をクリックし、右下の「プロセスの終了」をクリックします。 ④「VistaScanConfig.exe ... 詳細表示
【ビスタスキャン】IPを挿入しても流れていく様子が見られなかった場合の対処方法を教えて欲しい
【原因】 1.撮影できていない 2.IPの寿命 3.読み取り機能の故障 【対処】 1.X線が照射されていない 2.IP交換 3.修理依頼(預かり修理が必要です) 詳細表示
【DBSWIN】シャーカステンが表示されない場合の対処方法を教えて欲しい
シャーカステンが表示されない場合の対処方法は、添付資料をご参照ください。 詳細表示
【DBSWIN】シャーカステンに表示した画像の内、一部の画像のみ表示されない場合の対処方法を教えて欲しい
①シャーカステンタブをクリックし画像一覧を表示させます。 ②絞込みが選択されていないか確認します。 ③絞込みが選択されている場合は全画像を選択して画像一覧の確認を行ってください。 詳細表示
【ビスタスキャンミニ】「接続されていません」と表示されスキャンができない。
対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
【DBSWIN】明るさやコントラストの設定を変更/保存する方法を教えて欲しい
レベル予備設定を行います。 詳細表示
【ビスタスキャンミニビュー】IPの保護カバーが詰まった場合の対処方法を教えて欲しい
IP保護カバーが詰まった場合の対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示
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