【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ】撮影後に「ｴﾗｰ(Ｘ) 予期しない例外です。　使用されたパラメーターが有効ではありません。」と表示される

メッセージが表示された場合は１分以上待ってから「OK」でメッセージを閉じてください。 このエラー発生を防止するためには調整が必要です。　 コンタクトセンター：0120-178-148へご連絡ください。　 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ3D】「OnDemand3DDental」が起動しません。

【原因】 画像親機（以下、PC）に接続してある、USB型キーが認識していない可能性があります。 【対処方法】 １－PCをシャットダウンしてください。 ２－PC背面のUSBポートに接続してある、USB型キーを抜き差ししてください。 ３－PCを再起動してください。 ４－再度、OnDemand3DDen... 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ3D】3D画像が画像子機PCで閲覧出来ない。

【対処方法】 ３Ｄ撮影後のプロジェクト保存時に「OnDemand3Dサーバー」が選択されているかどうかご確認ください。 ご不明な点がございましたら、（株）ヨシダ　コンタクトセンターにご連絡ください。 ※フリーダイヤル：0120-178-148 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ】ｴﾗｰ「Er82」が発生します。

【内容】 パノラマ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 １－パノラマ機器の電源を切ってください。 ２－センサー部の脱着を行ってみてください。 ３－パノラマ機器の電源を入れ直してください。 ４－再度、パノラマ撮影を行ってみてください。 ... 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ】ｴﾗｰ「Er83」が発生します。

【内容】 セファロ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 １－パノラマ機器の電源を切ってください。 ２－センサー部の脱着を行ってみてください。 ３－パノラマ機器の電源を入れ直してください。 ４－再度、セファロ撮影を行ってみてください。 解決しない場合は、ヨシダコン... 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ3D】ｴﾗｰ「FL05」が発生します。

【内容】 CT撮影モード以外でCT撮影用患者固定具が取り付けられている時に発生します。 【対処方法】 １－操作パネルにあるリセットスイッチにより解除されます。 ２－パノラマ機器の電源を切ってください。 ３－CT撮影用患者固定具を取り外してください。 ４－パノラマ撮影時の部品を取り付けてください。 ... 詳細表示

【X-era Smart 3D】 4分割のTMJ撮影は可能ですか？

【回答】 4分割のTMJ撮影は出来ません、TMJ撮影は2分割のみとなります。 よって開口時、閉口時のそれぞれを撮影（都合２回の撮影）を行ってください。 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ3D】3DのデータをCDやDVD、USBメモリーに保存する場合の操作手順方法を教えて欲しい

それぞれの手順は添付資料をご参照ください 詳細表示

【TW】イメージクリエーターからドラッグアンドドロップで保存できない場合の対処方法を教えて欲しい

対処方法は添付資料をご参照ください 詳細表示

【ｴｸｾﾗｽﾏｰﾄ】「本体に電源が入っているか､またはｹｰﾌﾞﾙが正しく接続されているか確認してください。」というﾒｯｾｰｼﾞが表示される。

【内容】 PCとパノラマ機器の間の通信が取れていない現象です。 【対処方法】 ①PCをシャットダウンしてください。 ②パノラマ機器の電源をお切りください。 ③パノラマ機器支柱背面のLANケーブルを抜き差ししてください。 ④センサー部のつまみをunlockにし、センサーの脱着を行ってください。 ⑤... 詳細表示