【X-era Smart 3D】 4分割のTMJ撮影は可能ですか?
【回答】 4分割のTMJ撮影は出来ません、TMJ撮影は2分割のみとなります。 よって開口時、閉口時のそれぞれを撮影(都合2回の撮影)を行ってください。 詳細表示
【内容】 CT撮影モード以外でCT撮影用患者固定具が取り付けられている時に発生します。 【対処方法】 1-操作パネルにあるリセットスイッチにより解除されます。 2-パノラマ機器の電源を切ってください。 3-CT撮影用患者固定具を取り外してください。 4-パノラマ撮影時の部品を取り付けてください。 ... 詳細表示
【内容】 セファロ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 1-パノラマ機器の電源を切ってください。 2-センサー部の脱着を行ってみてください。 3-パノラマ機器の電源を入れ直してください。 4-再度、セファロ撮影を行ってみてください。 解決しない場合は、ヨシダコン... 詳細表示
【内容】 パノラマ撮影時に、センサー部が取り付けられていなかった。 【対処方法】 1-パノラマ機器の電源を切ってください。 2-センサー部の脱着を行ってみてください。 3-パノラマ機器の電源を入れ直してください。 4-再度、パノラマ撮影を行ってみてください。 ... 詳細表示
【エクセラスマート3D】3D画像が画像子機PCで閲覧出来ない。
【対処方法】 3D撮影後のプロジェクト保存時に「OnDemand3Dサーバー」が選択されているかどうかご確認ください。 ご不明な点がございましたら、(株)ヨシダ コンタクトセンターにご連絡ください。 ※フリーダイヤル:0120-178-148 詳細表示
【エクセラスマート3D】「OnDemand3DDental」が起動しません。
【原因】 画像親機(以下、PC)に接続してある、USB型キーが認識していない可能性があります。 【対処方法】 1-PCをシャットダウンしてください。 2-PC背面のUSBポートに接続してある、USB型キーを抜き差ししてください。 3-PCを再起動してください。 4-再度、OnDemand3DDen... 詳細表示
【エクセラスマート】撮影後に「エラー(X) 予期しない例外です。 使用されたパラメーターが有効ではありません。」と表示される
メッセージが表示された場合は1分以上待ってから「OK」でメッセージを閉じてください。 このエラー発生を防止するためには調整が必要です。 コンタクトセンター:0120-178-148へご連絡ください。 詳細表示
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