FAQよくあるご質問

【ＳＴＥＲＩ－Ｂ(ステリＢ)】使用可能な簡易カストはありませんか？

ステリＢの口径サイズは２４０ｍｍなので簡易カスト２２０が使用できます。 別途スノコの購入が必要です。 詳細表示

【動画】[ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M]定期点検方法が知りたい

デントクレーブ５００Ｍの定期点検方法はこちらです。 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M】滅菌終了後にｽﾉｺ板下に水が溜まっています。

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M】以下をご確認ください。 ①ｽﾉｺ板下にある排水ﾌｨﾙﾀｰにｺﾞﾐが詰まっていないか ②排水ﾎｰｽが折れ曲がっていないか ③精製水の量は計量ｶｯﾌﾟの300CCより多くないか 問題がない場合は故障の可能性があり、修理対応となります。 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】滅菌時間や乾燥時間を手動で変更できますか。

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】4つのﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑが設定されており、設定されたプログラム以外の手動での変更はできません。 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞRinato】付属の排水ホースの長さは？また、延長はできますか？

手動排水ホース（白）：1510mm 自動排水ホース（黒）：3030mm どちらも延長はできません 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】扉が閉まらないのですが、どうすればいいですか

フレッシュクレーブのトラブルシューティング動画はこちらです。 ①00:18～　はじめに ②00:58～　電源が入らない　表示画面が表示されない ③01:34～　扉が閉まらない ④01:53～　スタートしない ⑤02:36～　運転中、扉と本体の隙間から蒸気が漏れる ⑥03:08～　運転後、チャン... 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M】本体から蒸気が漏れる。

前面扉から蒸気が漏れていないかご確認ください。 扉から蒸気が漏れている場合は「お手入れ情報・動画」の中にある、お手入れ方法動画を参照して 扉パッキンの清掃や交換を行ってください。 それでも直らない場合や、扉以外の本体内部から蒸気が漏れている場合は、お預かりして修理が必要です。 詳細表示

【ウルトラソニック３８００Ｎ】パッキンだけ購入できますか？

内トレーパッキンのみで販売しております。 お出入りの歯科商店様へご注文してください。 （商品名：DCｳﾙﾄﾗｿﾆｯｸ3800ｼﾘｰｽﾞ共通ﾄﾚｰ用ﾊﾟｯｷﾝ） なお、トレーではなく本体洗浄槽の縁に付いているパッキンは接着されており、 こちらを交換する場合はお預かりして修理対応となります。 詳細表示

【ウルトラソニック３８００Ｚ】パッキンだけ購入できますか？

洗浄槽内トレーパッキンのみで販売しております。 お出入りの歯科商店様へご注文してください。 （商品名：DCｳﾙﾄﾗｿﾆｯｸ3800ｼﾘｰｽﾞ共通ﾄﾚｰ用ﾊﾟｯｷﾝ） なお、トレーではなく本体洗浄槽の縁に付いているパッキンは接着されており、 こちらを交換する場合はお預かりして修理対応となります。 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】滅菌途中に空焚きの表示が出ますがどうすればよいでしょうか？

水が適正量供給されていても、蒸気漏れにより温度異常になる場合もありますので、パッキンやパッキンの当たる部分の十分な清掃を行って下さい。 もし、それでも空焚きが頻発する様でしたらパッキンを交換下さい。 更に空焚きが出る場合は修理をご依頼ください。 詳細表示