FAQよくあるご質問

【ﾄｯｷｰｸﾚｰﾌﾞ】修理対応は可能ですか。

【ﾄｯｷｰｸﾚｰﾌﾞ】製造年月より14年以内の製品は修理対応対象となります。 製造番号の見方 詳細表示

【簡易ｶｽﾄ150/220/260】簡易ｶｽﾄのｻｲｽﾞを知りたい

【簡易ｶｽﾄ150/220/260】 商品ｺｰﾄﾞ：772991　簡易ｶｽﾄ150　ｗ200×Ｄ128×H64ｍｍ　 対応機種：ｽｰﾊﾟｰｸﾚｰﾌﾞHE150Y 商品ｺｰﾄﾞ：775141　簡易ｶｽﾄ220　ｗ270×D190×H100ｍｍ 対応機種：ｽｰﾊﾟｰｸﾚｰﾌﾞHF220-Y/ﾃﾞﾝﾄｸ... 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞRinato】法定耐用年数は？

法定耐用年数は４年です 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】扉と本体の隙間から蒸気が漏れてきます、どうすればいいですか

フレッシュクレーブのトラブルシューティング動画はこちらです。 ①00:18～　はじめに ②00:58～　電源が入らない　表示画面が表示されない ③01:34～　扉が閉まらない ④01:53～　スタートしない ⑤02:36～　運転中、扉と本体の隙間から蒸気が漏れる ⑥03:08～　運転後、チャン... 詳細表示

【ウルトラソニック３８００Ｚ】パッキンだけ購入できますか？

洗浄槽内トレーパッキンのみで販売しております。 お出入りの歯科商店様へご注文してください。 （商品名：DCｳﾙﾄﾗｿﾆｯｸ3800ｼﾘｰｽﾞ共通ﾄﾚｰ用ﾊﾟｯｷﾝ） なお、トレーではなく本体洗浄槽の縁に付いているパッキンは接着されており、 こちらを交換する場合はお預かりして修理対応となります。 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】温度異常のエラーが出ていますが対処方法はありませんか？

本器後方上部から高温の蒸気が排出されます。 滅菌器の上部1 ｍ以上（ 1.5 ｍ以上推奨） の空間を確保してください。 また、周りに蒸気排出を遮る物がないか確認してください。 それでも同じエラーが頻発するようでしたら、修理にお出しください。 詳細表示

【動画】[ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞSTERI-B]ドアパッキンの清掃方法が知りたい

ドアの清掃方法は下記の動画をご覧ください。 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】仕様を教えてください

（仕様） ・本体寸法 　幅（ｗ）２３０ｍｍ×奥行（ｄ）３５０ｍｍ×高さ（ｈ）３６０ｍｍ ・本体重量 　約１４ｋｇ ・チャンバー内寸法 　直径（φ）１２５ｍｍ×高さ（ｈ）１９０ｍｍ ・専用網かご内寸法 　直径（φ）１１０ｍｍ×高さ（ｈ）１４０ｍｍ ・定格電圧 　ＡＣ１００Ｖ（５０Ｈｚ/６０Ｈｚ）... 詳細表示

【トッキークレーブ】スーパークレーブＦＸ２６０は、トッキークレーブ２６０と何が違うのか？

基本性能は同じですが、トッキークレーブはカスト付です。 詳細表示

【STERI‐B(ｽﾃﾘＢ)】「真空圧がﾘｰｸに達していません」と表示される

【STERI‐B(ｽﾃﾘＢ)】ﾊﾟｯｷﾝ、ﾁｬﾝﾊﾞｰの汚れやﾊﾟｯｷﾝの破損、電磁弁に異物が入ってしまっている等の可能性があります。ﾊﾟｯｷﾝとﾁｬﾝﾊﾞｰを清掃しﾊﾟｯｷﾝをはめなおしてください。 電磁弁に異物が入っている場合は修理対応となります。 詳細表示