FAQよくあるご質問

【動画】[ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞSTERI-B]滅菌チャンバー内の清掃方法が知りたい

滅菌チャンバー内の清掃方法は下記の動画をご覧ください。 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞSTERI-B】「E11」のエラーが出る

「E11（エラー１１）」が出る場合は、まずドアの清掃を行ってください。ドアの清掃については下記の動画をご覧ください。 清掃を行ってもエラーが解消しない場合はパッキンを交換してください。 詳細表示

【ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ自動ｼﾞｪｯﾄ式器具洗浄機】の専用洗剤の成分はアルカリ性を使用しているが、器具に及ぼす影響はないのか？

専用洗剤は、弱アルカリ性（pH9.65～10.05：1%希釈液）となっており、器具へ及ぼす影響は少ないと考えられます。 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】使用できる水の種類は何ですか。水道水は使用できますか。

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】精製水または蒸留水をお使いください。 水道水は水道水中の成分が故障の原因になる可能性がありますので、ご使用になれません。 詳細表示

【動画】[ﾌﾚｯｼｭｹｱﾌﾟﾗｽ]フレッシュケア+（プラス）のオイルボトルの交換方法を教えて下さい。

フレッシュケアプラスのオイルボトル交換方法はこちらの動画をご覧ください 詳細表示

【動画】[ﾄｯｷｰｸﾚｰﾌﾞ]故障の確認方法が知りたい

トッキークレーブの故障の確認方法はこちらです。 詳細表示

【CuraumCuera（ｷｭﾗﾑｷｭｴﾗ）】使用できない薬液や含有成分はありますか

【CuraumCuera（ｷｭﾗﾑｷｭｴﾗ）】強酸性や強ｱﾙｶﾘ性の薬液及び洗浄液はご使用になれません。 また、着色の可能性がある薬液や洗浄剤はｼﾘｺﾝﾚﾝｽﾞに着色が発生することがあります。 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｹｱ/ﾌﾚｯｼｭｹｱ+】フレッシュケアとフレッシュケアプラスのオイルは共通ですか？

オイルは共通ではありません それぞれ専用のオイルをお使いください 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｹｱ/ﾌﾚｯｼｭｹｱ+】一回あたりのオイルの使用量は？

ライトモードで約0.1㎖ ヘビーモードで約0.3㎖です 詳細表示

【ｽｰﾊﾟｰｸﾚｰﾌﾞHFｼﾘｰｽﾞ】ｴﾗｰ02（E02）が出て警告音（ｴﾗｰ音）が鳴った。

Ｅ０２は規定時間内に滅菌温度まで上昇しなかった場合に出るエラーです。 被滅菌物の量が多すぎないか確認してください。 被滅菌物を濡れたまま入れていないか確認してください。（よく水をきってから滅菌してください） パッキンに傷や汚れがないか確認してください。（汚れの場合は清掃、傷の場合はパッキンを交換してください... 詳細表示