FAQよくあるご質問

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞSTERI-B】「E11」のエラーが出る

「E11（エラー１１）」が出る場合は、まずドアの清掃を行ってください。ドアの清掃については下記の動画をご覧ください。 清掃を行ってもエラーが解消しない場合はパッキンを交換してください。 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M】滅菌終了間際にエラー（警報音）になった。

排気が正常に行われなかったためエラーになっています。 チャンバー内の網かごを清掃してください。 本体背面の排液ホースに折れ、曲がり、潰れ、逆勾配がないか確認してください。 いずれも問題が無い、または対処したのにエラーが再発する場合は、本体内部のストレーナーの故障です。 この場合は修理が必要です。 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞSTERI-B】「E04」のｴﾗｰが出る

「E04（ｴﾗｰ04）」が出る場合は、過熱防止の安全装置が作動しています。 １時間ほど冷却した後、ｻｰﾓﾘｾｯﾄﾎﾞﾀﾝを押してください。 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M】修理対応は製造後何年までですか。

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M】製造後14年で修理対応は終了します。 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｹｱ/ﾌﾚｯｼｭｹｱ＋】ﾏｲｸﾛﾓｰﾀﾊﾝﾄﾞﾋﾟｰｽ用ｱﾀﾞﾌﾟﾀｰのОﾘﾝｸﾞ（ﾊﾟｯｷﾝ）の商品ｺｰﾄﾞを教えてください。

【ﾌﾚｯｼｭｹｱ/ﾌﾚｯｼｭｹｱ＋】ﾏｲｸﾛﾓｰﾀﾊﾝﾄﾞﾋﾟｰｽ用ｱﾀﾞﾌﾟﾀｰのОﾘﾝｸﾞ（ﾊﾟｯｷﾝ）の商品ｺｰﾄﾞ 商品ｺｰﾄﾞ：126682　ﾌﾚｯｼｭｹｱ　Ｏﾘﾝｸﾞ７．８φ×０．８φＦＰＭ７０°１ｾｯﾄ（２個入り） 商品ｺｰﾄﾞ：126796　ﾌﾚｯｼｭｹｱ　Ｏﾘﾝｸﾞ７．８φ×０．８φＦＰＭ７... 詳細表示

【動画】[ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ]トラブルシューティング（こんなときは）

フレッシュクレーブのトラブルシューティング動画はこちらです。 ①00:18～　はじめに ②00:58～　電源が入らない　表示画面が表示されない ③01:34～　扉が閉まらない ④01:53～　スタートしない ⑤02:36～　運転中、扉と本体の隙間から蒸気が漏れる ... 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】滅菌時間や乾燥時間を手動で変更できますか。

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】4つのﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑが設定されており、設定されたプログラム以外の手動での変更はできません。 詳細表示

【ﾃﾞﾝﾄｸﾚｰﾌﾞ500M】スタートして少したってからエラー（警報音）になった。

圧力か温度が、規定時間内に正常な値まで達しなかったためエラーになっています。 被滅菌物の量が多すぎないかか確認してください。（専用ﾄﾚｰに70％程度の量です） 被滅菌物を濡れたまま入れていないか確認してください。（よく水を切ってから滅菌してください） パッキンに傷や汚れがないか確認してください。（汚れの場合... 詳細表示

【ｽｰﾊﾟｰｸﾚｰﾌﾞHFｼﾘｰｽﾞ】ｴﾗｰ02（E02）が出て警告音（ｴﾗｰ音）が鳴った。

Ｅ０２は規定時間内に滅菌温度まで上昇しなかった場合に出るエラーです。 被滅菌物の量が多すぎないか確認してください。 被滅菌物を濡れたまま入れていないか確認してください。（よく水をきってから滅菌してください） パッキンに傷や汚れがないか確認してください。（汚れの場合は清掃、傷の場合はパッキンを交換してください... 詳細表示

【ﾌﾚｯｼｭｸﾚｰﾌﾞ】ドアが開かなくなった場合、どの様にすれば良いですか？

電源を切り、コンセントから電源を抜いて、再び電源コンセントに電源を入れ電源を再投入して下さい。 “停止/解除” キー を押して扉を操作し直して下さい。 それでも開かない場合は機械の底部にある緊急ドア解除※を行い開けて下さい。 ※添付ファイルをご確認下さい。 詳細表示