FAQよくあるご質問

【てきおん君カートリッジ】スタートから保存温度になるまで何分必要ですが？

約51分～55分必要です。 ボイリングでNo,1の槽を使用した方が放熱板の効果が高いので、急ぎの場合はNo,1の槽でのボイリングをお勧め致します。 （約１０分程の時間短縮になります） 詳細表示

【てきおん君】朝一番に作動させるとＥ２が出ますが、何所が悪いのでしょうか？

センサー不良で、特に機械の冷えている冬場に症状が発生します。 預かり修理に成ります。 詳細表示

【てきおん君】E１が表示されました。対処方法を教えてほしい

【てきおん君/てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】電源を落として再起動してください。改善がない場合はヒーターに異常があります。修理を依頼してください。 詳細表示

【てきおん君】てきおん君は修理可能ですか。

製造年月日より10年以内は修理可能です。 詳細表示

【てきおん君】電源が急に切れました。

【てきおん君】ﾋｭｰｽﾞが切れてしまった可能性があります。 本体後ろのﾋｭｰｽﾞﾎﾙﾀﾞｰ内にあるﾐｾﾞｯﾄﾋｭｰｽﾞ125V 3Aを２個交換してください。 ﾐｾﾞｯﾄﾋｭｰｽﾞ125V 3Aは、家電量販店や電気店でご購入可能です。 ﾋｭｰｽﾞを交換しても復旧しない場合は、預かり修理となります。 詳細表示

【てきおん君・てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】温度や時間の設定はできますか。

【てきおん君・てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】6種類の温度、時間が固定のﾓｰﾄﾞの他、お好みの温度、時間に設定できるﾌﾘｰﾓｰﾄﾞがございます。 詳細表示

【てきおん君カートリッジ】朝一番に作動させるとＥ２が出るときがありますます。

センサー不良の場合、機械の冷えている冬場に症状が発生します。 その際は預かり修理に成ります。 詳細表示

【てきおん君カートリッジ】寒天カートリッジは何本収納可能ですか？

２槽式で１槽当たり寒天カートリッジを１０本収納できます。 よって最高２０本まで寒天カートリッジの加温が可能です。 詳細表示

【てきおん君】寒天シリンジのプランジャーが持ち上がってくる。

寒天を詰める際、最後に先端キャップを外し寒天を押し出すように空気を抜く作業を行って下さい。 詳細表示

【てきおん君】カートリッジタイプの寒天を使用したい。

付属のカートリッジ用ラックをご利用いただきますと使用出来ます。 詳細表示