FAQよくあるご質問

【てきおん君カートリッジ】寒天カートリッジは何本収納可能ですか？

２槽式で１槽当たり寒天カートリッジを１０本収納できます。 よって最高２０本まで寒天カートリッジの加温が可能です。 詳細表示

【てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】蓋の現地交換は可能ですか。

【てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】現地での蓋の交換は可能です。本体後ろの接続部分を上に押し上げると外れます。 新しい蓋の接続部分を差し込んで完了です。 商品ｺｰﾄﾞ：743460　てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ蓋 詳細表示

【てきおん君】シリンジの収納本数。

シリンジ６本収納可能です。 詳細表示

【てきおん君】てきおん君は修理可能ですか。

製造年月日より10年以内は修理可能です。 詳細表示

【てきおん君】カートリッジタイプの寒天を使用したい。

付属のカートリッジ用ラックをご利用いただきますと使用出来ます。 詳細表示

【てきおん君】電源が急に切れました。

【てきおん君】ﾋｭｰｽﾞが切れてしまった可能性があります。 本体後ろのﾋｭｰｽﾞﾎﾙﾀﾞｰ内にあるﾐｾﾞｯﾄﾋｭｰｽﾞ125V 3Aを２個交換してください。 ﾐｾﾞｯﾄﾋｭｰｽﾞ125V 3Aは、家電量販店や電気店でご購入可能です。 ﾋｭｰｽﾞを交換しても復旧しない場合は、預かり修理となります。 詳細表示

【てきおん君】寒天シリンジのプランジャーが持ち上がってくる。

寒天を詰める際、最後に先端キャップを外し寒天を押し出すように空気を抜く作業を行って下さい。 詳細表示

【てきおん君/てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】E1,E2,E3,E4が表示されました。対処方法を教えてほしい。

【てきおん君/てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】ｴﾗｰ表示 E1：寒天槽の蓋が開いています。蓋を確認して再ｽﾀｰﾄさせてください。再度、同一のｴﾗｰが起こる場合はﾋｰﾀｰに異常があります。 お買い上げの販売代理店に、修理をご依頼ください。 E2：ｾﾝｻｰに異常があります。 お買い上げの販売代理店に、修理をご依頼く... 詳細表示

【てきおん君/てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】寒天がｼｬﾊﾞｼｬﾊﾞに溶けています。

寒天は下記条件を超過するとと寒天が水と分離しｼｬﾊﾞｼｬﾊﾞになる可能性があります。 ①最大保存時間：12時間 ②最大ボイリング回数：2回 寒天を新しいものに替えても寒天がｼｬﾊﾞｼｬﾊﾞになる場合は、機器の不具合の可能性があります。 お取引先の歯科ﾃﾞｨｰﾗｰ様へ修理をご依頼ください。 詳細表示

【てきおん君・てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】温度や時間の設定はできますか。

【てきおん君・てきおん君ｶｰﾄﾘｯｼﾞ】6種類の温度、時間が固定のﾓｰﾄﾞの他、お好みの温度、時間に設定できるﾌﾘｰﾓｰﾄﾞがございます。 詳細表示