FAQよくあるご質問

【fine】マイナンバーや資格確認で取得した患者の氏名が●で表示されてしまう [オンライン資格確認]

文字コード変換に対応できない特殊な氏名が外字等であると●になります。 そのまま取り込むと氏名の該当箇所が空白になるので、取込の[レ]チェックを外して上書き登録してください。 詳細表示

【fine】マイナンバーや資格確認で取得したデータに枝番が記載されている場合はどうしたらいいか

保険証にまだ枝番が無い場合でも、保険者からは枝番付でデータが来ますのでそのまま取り込んで 上書きで登録してください。（保険追加の必要はありません。) 詳細表示

【fine】資格確認の結果、登録してある所得区分と違う所得区分が表示された。

マイナンバーで確認した場合 →患者さんが同意した場合に所得区分が表示されます。[ﾚ]チェックを付けて[上書き]更新してください。 ※履歴として残す場合は[保険追加] 保険証で確認した場合 →患者さんが限度額認定証を提示していない場合は、[ﾚ]チェックを付けずに登録してください。 　患者さんが限度額認... 詳細表示

【fine】ｶｰﾄﾞ入金で会計した後に、物品を現金で購入しようとしたら入金ができず未収金で残ってしまう。

会計画面では物品購入時に支払方法から現金が選択できません。 一度会計を取消して、内訳入力を行います。 ①会計画面から【支払方法の変更】を選択します。 ②ﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【はい】を選択します。 ③続けてﾒｯｾｰｼﾞが表示されるため【OK】を選択します。 ④当日の会計が取り消されるため、支払... 詳細表示

【fine】有効期限が出てこないのですがどうすればいいですか？ [オンライン資格確認]

有効期限がある保険とない保険があります。社会保険（協会けんぽ・組合健保など）には有効期限がありません。そのまま上書き登録してください。 詳細表示

【fine】　患者様が「限度額適用認定証」を持ってきた場合の登録方法が知りたい。

患者様より高額療養費現物給付に関する『限度額適用認定証』等の証明書を提示された場合は、 限度額適用認定証に記載されている適用区分を保険付加情報の【所得区分】欄で選択します。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fineFE］e-ApoSP

e-Apo SP起動手順書　第1版2015年07月21日 詳細表示

【fineFE】学習入力で歯周検査→ｽｹｰﾘﾝｸﾞまで簡単に入力したい

fineFEのみです ①ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀからEﾄﾞﾗｲﾌﾞを選択します ②【ﾂｰﾙ】を選択します ③【ADD_InputBUI】を選択します ④｢部位入力追加ﾂｰﾙ（学習)｣画面がされます。【確定】を選択します ⑤｢学習に(親)検査+【★部位★】+(親)SC/SRP/PCurﾃﾞｰﾀを追加しても宜... 詳細表示

【保険資料】複数手術に係わる特例が知りたい（複数の手術を行った場合、片方50/100の点数にすればどちらも算定できる特例の組合せが知りたい）

同一手術野または同一病巣について複数手術を行った場合は、 特例を除き主たる手術の所定点数のみ算定します。 下記組み合わせは特例です。 下記組み合わせに関しては、主たる手術の所定点数と従たる所定点数の50/100を算定する事ができます。 【表の見方】 Ａ群に記載されている手術の隣に記載されてい... 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】［fine］症例入力例集

fine症例入力例集 　　・小児保隙装置（クラウンループ・バンドループ） 詳細表示