FAQよくあるご質問

【fine】[介護請求]介護保険情報の登録方法を知りたい

介護保険情報の登録方法は、添付資料をご参照ください。 詳細表示

【fine】患者情報画面の第二公費の枠を表示したい

下記操作より設定してください。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【ﾒﾝﾃﾝﾅｽ】へ進み【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②ｶﾚﾝﾀﾞｰが表示されたら【当月】を選択します。 ③【ﾕｰｻﾞｰ仕様】を選択します。 ④586：ｼｽﾃﾑｻｰﾋﾞｽ11を「する」に設定してください。 詳細表示

【保険資料】自費へ移行する場合に保険で算定できるものとできないものを教えて欲しい

＜自費のインレー＞ 歯冠形成以前の処置は算定可能。形成以降は算定不可 ＜自費の冠＞ 支台築造、形成、印象、BT、歯冠修復、調整は保険給付外。根治等の処置は算定可能です。 ＜自費の欠損補綴＞ 補診以降の一連の行為については算定不可 ※「自費へ以降」の摘要記載必要 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】〔fine〕ｵﾝﾗｲﾝ請求・再請求(第8版2022年9月21日)

fineオンライン請求・再請求操作手順書 ※fineのメニューより、オンライン請求を行っている場合のみ有効です。 詳細表示

【fine】過去の領収書を発行したい。

①窓口業務の日付変更を発行したい日に変更します。 ②発行したい患者を呼び出します。 ③会計画面を出します。 ④【領収書発行】ﾀﾌﾞをｸﾘｯｸします。 ⑤「領収書発行区分」の【▼】をｸﾘｯｸし、領収書を選択します。【領収書発行(F7)】をｸﾘｯｸします。 ⑥「日別領収書発行済み」と表示されます。 ※... 詳細表示

【fine】間違えて欠損にしてしまった歯を復活させたい。

➀ 窓口の日付を初診日で呼び出し、【口腔情報】ﾀﾌﾞをｸﾘｯｸします。 ②「口腔情報」画面が表示されます。変更したい歯牙を選択します。ﾌｧﾝｸｼｮﾝの【削除】をｸﾘｯｸします。 ③“歯牙単位の削除”にｶｰｿﾙが表示されていることを確認し【確定】をｸﾘｯｸします。 ④「削除します。よろしいですか？」と表示... 詳細表示

【fine】保険証や医療証の有効期限が西暦で記載されている場合があるのですが・・・

入力は和暦で行ってください。下記の早見表をご参考ください。 ※早見表は添付から印刷も出来ます。 詳細表示

【fine】現金で入金だったのに、誤ってｶｰﾄﾞで会計登録してしまった。現金の支払方法に変えたい。

一度カードや現金で全額入金してから会計画面を開くと、支払方法変更ボタンが選択できます。 入金を取り消して支払方法を変更し、再度入金処理をやり直すことができます。 詳細表示

【fine】75歳未満の患者が39から始まる後期高齢の保険証を持参した。どのように登録すればいいか。

75歳以上の患者と同様に、通常通りに後期高齢の保険証で登録してください。 何か特別な操作は必要ありません。 詳細表示

【fine】マイナンバーや資格確認で取得した患者の氏名が●で表示されてしまう [オンライン資格確認]

文字コード変換に対応できない特殊な氏名が外字等であると●になります。 そのまま取り込むと氏名の該当箇所が空白になるので、取込の[レ]チェックを外して上書き登録してください。 詳細表示