FAQよくあるご質問

【fine】自衛官診療証を持参したときの登録方法を教えてください

自衛官診療証を提示されたのはご本人ですか？ 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン資格確認操作マニュアル(第4版2022年9月21日)

オンライン資格確認操作マニュアル(第4版20022年9月21日) 詳細表示

【fine】月遅れ登録した分のレセプトが請求に含まれているか確認したい。

レセプト業務にある請求患者一覧表から月遅れ分が含まれていることを確認することができます。 最初に月遅れ分のレセプトの実日数と点数を控えておいてください。 ①メインメニューから【レセプト】を開きます。 ②【レセプト】を開きます。 ③月遅れ分を含めた請求月を選択します。 ④集計がかかります。しばらくお待... 詳細表示

【fine】　患者情報で氏名のみ変更になったため上書きしましたが、カルテの摘要は必要ですか？

氏名のみの変更の場合は、摘要は要りません。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】〔fine〕ｵﾝﾗｲﾝ請求・再請求(第8版2022年9月21日)

fineオンライン請求・再請求操作手順書 ※fineのメニューより、オンライン請求を行っている場合のみ有効です。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine] e-ApoSP

e-ApoSP操作マニュアル 詳細表示

【fine】　保険追加後、必要がないのに処置移動してしまったので、元に戻したい

保険追加後、処置移動の必要がないのに処置移動を行ってしまった場合の対処方法です。 追加した新保険を削除後、改めて保険追加を行います。 詳しい手順は添付資料をご参照ください。 詳細表示

【fine】即時義歯を入力したい。

入力方法は、添付資料をご参照ください。 例は、３２┐を抜歯して、７~┯~７の義歯装着になります。 入力手順です。 　■１日目の入力を行います。 １「部位入力」画面で、義歯作製予定部位を入力します。 　(この場合は、７~┯~７を選択) ２①レセプト病名の「欠損(有床義歯)」をクリックし【確定】します... 詳細表示

【fine】ﾚｾﾌﾟﾄで、公費負担金は１円単位の記載が必要という理由で返戻されました。何をすればいいですか？

ﾒﾝﾃﾅﾝｽ業務から１円単位のﾚｾﾌﾟﾄ記載をすることができます。 ①ﾒｲﾝﾒﾆｭｰから【ﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ②【ﾏｽﾀﾒﾝﾃﾅﾝｽ】を選択します。 ③ｶﾚﾝﾀﾞｰが表示されるので【●月】で当月を選択します。 ④【ﾕｰｻﾞｰ仕様】を選択します。 ⑤【568】を呼び出し【公費一部負担金端数印... 詳細表示

【fine】資格確認の結果、所得区分が表示されたがどうすればいいか？

マイナンバーで確認した場合 →患者さんが同意した場合に所得区分が表示されます。[ﾚ]チェックを付けて[上書き]更新してください。 ※履歴として残す場合は[保険追加] 保険証で確認した場合 →患者さんが限度額認定証を提示していない場合は、[ﾚ]チェックを付けずに登録してください。 　患者さんが限度額認... 詳細表示