FAQよくあるご質問

【fine】小学校に入った患者で、保険証は何も変わっていないのに会計が3割で計算された。

未就学児は2割、小学校に上がってからは3割と決まっております。 システムが年齢を見て自動的に割合を更新するため、保険追加は不要です。 詳細表示

【ﾏﾆｭｱﾙ】[fine]オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版)

オンライン請求(オンライン資格確認端末)設定手順書(菱洋版) 詳細表示

【オンライン資格確認】[fine]マイナンバーや資格確認で取得した患者の氏名が●で表示されてしまう。

文字コード変換に対応できない特殊な氏名が外字等であると●になります。 そのまま取り込むと氏名の該当箇所が空白になるので、取込の[ﾚ]チェックを外して上書き登録してください。 詳細表示

【fine】薬剤情報・特定健診情報の見方を教えてください。

カルテ入力画面上部【薬情・特建・診療】ボタンより表示できます。 ※顔認証付きカードリーダー操作時に患者さんの同意が必要です。(当日に同意した場合のみ) 詳細表示

【fine】「オンライン資格確認の結果、該当保険は「該当資格なし」でした。保険証をご確認ください。」のメッセージが表示される

登録している保険証の資格がない場合に表示されます。しかしながら、有効な保険証にも関わらず、基金サーバーや保険者側の対応が追いついていない（or登録誤り）の場合にも表示されることがあります。その場合はオン資ポータルや保険者へお問合せください。 ※医療機関コードが変わったのに、オン資端末側のコード再設定をしていない... 詳細表示

【fine】資格確認を行うと「共通APから以下のエラーが返されました」というメッセージが表示される

共通APの起動し直しで改善する場合があります。デスクトップにある「オン資共通再起動.cmd」をWクリック実行してみてください。 ※メッセージが「共通APから以下のエラーが返ってきました。システムエラーが発生しました。アプリケーションログをご確認ください。」である場合は、Windowsログ（アプリケーションログ）... 詳細表示

【保険資料】酸素ボンベの上限金額が知りたい

レセプトコンピューターで笑気を使用する際、酸素の１Lあたりの購入単価を入力する必要がありますが、 上限があるため入力時に注意願います。 大型酸素ボンベ　0.41円/L 小型酸素ボンベ2.31円/L ＜参考資料＞ 詳細表示

【保険資料】周術期口腔機能管理の算定の仕方がわからない

周術期における口腔機能の管理のイメージは下記の通りです。 参考にしてください。 ＜訪問診療にあわせて管理を行う場合（歯科が無い病院）＞ ＜訪問診療にあわせて管理を行う場合（歯科がある病院）＞ ※「歯科保険請求2016」ｸｲﾝﾃｯｾﾝｽ　P96～P97参照 詳細表示

【ｆｉｎｅ】保険者番号が変更された場合は保険追加ですか？

はい　保険追加です 詳細表示

【fine】児童福祉法53公費の登録方法

保護された子供用に発行される医療券で、状況によって提示物が異なります。 提示物によって、登録方法は下記３種類あります。 ケース① 主保険証を持っておらず、児童福祉53公費の医療券のみ提示した場合 → 公費単独、窓口負担0円で登録。10割を社保にレセプト請求します。 ケース② 主保険証があり、児... 詳細表示