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『 よくあるご質問 』 内のFAQ

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  • 【fine】警告患者一覧表にエラーメッセージが出ている。どうすればよいですか。

    エラーメッセージはお知らせです。エラー扱いとはなりませんのでレセプト電算請求は問題ありません。 例) ①外字テーブル変換。コメント[歯CAD(Ⅳ)]の[8757:Ⅳ]を[4]に変換しました。 ②未コード化傷病名コードに変換。テーブル[レセ電分離2(傷病名)]Uコード[008203][蜂窩織炎]VER-CD[... 詳細表示

    • No:9654
    • 公開日時:2022/06/01 12:32
  • 【fine】違う患者に物品入力して会計処理をしたので削除したい

    ①間違って物品を入力した日付に変更します。 ②該当患者を呼び出します ③会計画面を開きます ④ファンクションの【物品販売】をクリックします ⑤間違って入力した物品を選択します ⑥【削除】を選択します ⑦「選択されている行を削除してもよろしいですか?」「はい」をクリックします ⑧【確定】をクリック... 詳細表示

    • No:4775
    • 公開日時:2018/01/18 17:18
    • 更新日時:2019/09/20 12:14
  • 【fine】レセプト電算のCDを作成するときに、「出力先が存在しません。出力先を確認してください。」とメッセージが出ます  

    原因:CDの書き込み先が違っています ①レセプト画面左上の【設定】の【出力媒体選択】を選択します ②提出媒体のCD-R媒体の【検索】を選択します ③DVDRWドライブを選択して【OK】を選択します 詳細表示

    • No:5166
    • 公開日時:2018/02/23 13:52
    • 更新日時:2019/09/24 08:54
  • 【fine】 保険者番号が変わらず、記号番号のみ変更された場合はどのように登録しますか?

    上書きです ※今月初めより変更になっている場合は、先月のレセプト処理後に上書きをして下さい。 詳細表示

    • No:6829
    • 公開日時:2019/01/28 19:30
    • 更新日時:2019/09/21 08:26
  • 【fine】 健診からのカルテ入力を教えてください

    摘要「健診より」を入力 例)健診から初診になった場合   ※初診は算定せず、再診から算定します  ①初診をクリックし「置換」を選択。 ②点数検索にて再診に変更。 ③再診の下の行で、摘要項目「健診より」を入力。 ※摘要項目より、親項目「健診より」をクリックし、次に表示される... 詳細表示

    • No:6831
    • 公開日時:2019/09/21 08:28
  • 【fine】明細書を印刷したい

    1 明細書を発行したい日付で患者を呼び出します。 1 【会計】をクリックします 2 会計機能タブから【領収書発行】タブをクリックします 3 「領収書発行区分」の【▼】をクリックし、明細書を選択します。【領収書発行】をクリックします。 ※明細書は領収書が発行されていないと印刷できません。 詳細表示

    • No:6994
    • 公開日時:2019/01/15 16:27
    • 更新日時:2019/09/21 08:31
  • 【fine】カルテの1号用紙を再発行したい

    1 【カルテ発行】をクリックします。 2  【発行区分】の【▼】をクリックし、「2.再発行」を選択します。 3 【表裏区分】の【▼】をクリックし、「1.表書き」を選択します。 4 ファンクションの【カルテ発行】をクリックします 5 「カルテ発行プレビュー」画面が表示されます。内容を確認し、【発行】... 詳細表示

    • No:6995
    • 公開日時:2019/01/28 11:28
    • 更新日時:2019/09/21 08:31
  • 【fine】名前が長すぎて入らない

    お名前が英語もしくはカナの場合、半角カナで入力してください。 それでもお名前が入りきらない場合はフリガナのみの入力とし、漢字氏名欄は空欄にしてください。 詳細表示

    • No:8425
    • 公開日時:2020/01/10 11:24
  • 【fine】月を遡って負担割合を変更したが、変更した翌月で呼び出すと割合が変わっていない

    過去に遡って割合を変更した場合、作業月以降の月を一度でも呼び出したことがあると変更を反映しません。 窓口業務の日付をひと月ずつ変更して呼出し、それぞれ割合を変更する必要があります。 他に、特記事項も割合同様、作業月以降の月を一度でも呼び出したことがあると変更を反映しません。 詳細表示

    • No:8727
    • 公開日時:2020/05/25 14:52
  • 【fine】国保と社保の保険証を同時期に持っていることはありますか?

    国保と社保の保険証が同時期に適用されていることはありません。 患者様が窓口に国保と社保の保険証をどちらも提示した場合は、適用期限切れの保険証の回収ができていない可能性があります。 各保険証の発行元に連絡し、どちらが有効なのかご確認の上、登録を行ってください。 詳細表示

    • No:8962
    • 公開日時:2020/11/13 17:32

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