「/」+エンターキーで振り分けられた患者番号が予定している連番ではない場合、原因は下記3点です。
原因1、呼び出された番号(148番)の一つ前の番号(147番)に意図しない患者データが登録されている。
解決法:147番で患者を呼び出し、誰かの情報が表示される場合、不要であればメインメニューの患者保守から削除します。
原因2、意図しない番号(147番)が、正しく登録ができておらず、排他復旧に入っている。
解決法:デスクトップアイコンの「保守」から排他復旧を行い、その後原因1同様に患者保守から削除します。